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Ellie
広告事業部
広告営業
Ellie
国際教養学部卒  
2018年入社

現在担当している仕事内容は?

広告営業として楽天の70以上あるサービスの広告商品を日本国内のクライアント様に提案し、受注後には広告をリリースするまでの進行業務を行っています。
スケジュールとしては、午前中はメール対応やミーティング等の社内タスクを進め、午後に訪問へ行くことが多いです。
業務中は、何事においても迅速なコミュニケーションを取れるよう意識しています。例えば、先方から求められそうな情報を想像し、事前に関係者に確認し回答できるよう用意しておくなど、先回りのコミュニケーションを心がけています。迅速に対応することで、クライアント様をなるべくお待たせしないように配慮しています。

仕事のやりがいや面白さとは?

提案内容や、実際に配信した広告の効果がクライアント様の要望に合致し喜んでいただけたときには、やりがいを感じますね。
クライアント様の需要期に合わせて柔軟に対応していくことは、営業としてとても大切なことだと考えています。時にはタイトなスケジュールで広告配信まで完了させることもあり、その際は広告審査、運用担当者など、社内の様々な関係者との調整業務が生じるため、大変な部分もあります。ですが、その後クライアント様の要望が実現し、感謝やお褒めの言葉をかけていただいたときは、苦労が報われ達成感を得られる瞬間です!

入社して成長できたと感じられる点は?

経験を積む中で、クライアント様との会話が弾むようになってきたと感じます。
配属されたばかりの頃の商談では、覚えた知識をお話しすることで精一杯でしたが、よりスムーズに伝えられるよう、より良いコミュニケーション方法を勉強し実践していきました。
商談に同行する先輩からフォローしていただく機会も多々あったので、先輩の発言から的確に相手に伝えられる言い回しを学び、一つひとつの発言についてきちんと考えて発信していく癖を身に付けました。
楽天はサービスが多様で、日々進化し続けています。それらを上手く利用することで、新たなシナジーを生み出すようなご提案ができると考えています。そのためにも、クライアント様がどんどんお話したくなるような質問力をより磨き、日頃から頼っていただけるようになっていきたいと思っています!

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