Nao
外国語学部卒
2019年入社
楽天ペイメント
マーケティング&編成部
マーケティング
現在担当している仕事内容は？
「楽天ペイ」の新規顧客獲得チームで働いています。「楽天ペイ」を新たに使ってくれる人を増やすことがミッションです。楽天グループの何かしらのサービスはすでに使っていただいているが、まだ「楽天ペイ」を使ったことはないという人に「楽天ペイ」ユーザーになっていただくために、「楽天市場」や「楽天銀行」、「楽天ラクマ」、「楽天証券」等、様々なサービス担当者と試行錯誤をしながら取り組んでいます。どうしたら使っていただけるか、「楽天ペイ」を使い始めるきっかけになるような様々なキャンペーンを検討、企画、実施しています。また、毎週開催される楽天グループ全社会議「朝会（ASAKAI）」にて、英語でのファシリテーター業務を兼務しています。強みを柔軟に活かしやすい環境に感謝しています。
仕事のやりがいや面白さとは？
自分が携わったキャンペーンや言葉が世の中の多くの人々の目に触れ「以前よりも便利に生活できるようになった」と感じていただくことがやりがいにつながっています。また、自分がマーケターとして周囲の人たちと力を結集して創った企画、キャンペーン等に、自分自身も一人のユーザーとして日常生活の中で触れることができることに純粋な喜びがあります。企画、キャンペーンをリリースし、アンケート等でユーザーの生の声をヒアリングすることで「楽天ペイ」というサービスをより良くしていくPDCAサイクルを回せるところにも楽しさを感じます。人々の暮らしや社会を豊かにするために、常に「ユーザーファースト」を意識しながら取り組んでいます。
あなたにとって楽天グループで働く理由とは？
グループ各事業体の様々なサービスと連携できることが楽天グループで働く一番の魅力だと思います。「楽天市場」、「楽天カード」、「楽天銀行」、「楽天証券」、「楽天ラクマ」など、楽天エコシステム（経済圏）を活用したマーケティングができ、私の所属する楽天ペイメントも、他事業部の知見をヨコテン（横展開）しながらサービスをより良く、大きくしていくことができています。また、自分がゼロから創った「楽天ペイ」の新規登録キャンペーンで、楽天ペイメント内の月間アワードを受賞しました。楽天グループには頑張ったことをきちんと評価してくれる環境があると感じています。
楽天内で参加している活動は？
朝会（ASAKAI）とゴルフサークルです。
朝会は各事業の進捗や成功事例のヨコテン（横展開）、全社横断的なマーケティング施策、テクノロジートレンド等の様々な情報共有をする貴重な場です。私はファシリテーターとして盛り上げられるよう、国際色豊かなメンバー達と、日々工夫しながら楽しんで情報を発信しています！
また、楽天グループには約50のクラブがあり、私はゴルフサークルに参加しています。自分の趣味を通したコミュニケーションをとることで沢山の他事業部の担当者とのつながりができ、仕事自体もやりやすくなっていると感じています。趣味を楽しむことで、より居心地よい環境をつくることができています。
SCHEDULE
- 09:00
- メール、本日のMTGの確認。準備の漏れがないかをチェックします。
- 10:00
- マーケティング部での定例MTGで各指標の数値確認をし、数値変化についてディスカッション。
- 12:00
- 大好きなカフェテリアでランチタイム。今日も大好きなラーメンを食べます！
- 14:00
- 新規施策のMTG。他事業部のメンバーと今後の連携について有意義なディスカッションをします。
- 15:00
- 実施した施策の効果検証。どのくらい「楽天ペイ」のダウンロードが取れたのか、どんなユーザーから反響があったか等を検証します。
- 16:00
- 次回の重要なMTGに向けて資料作成。上司からのフィードバックをもとに、用意周到に伝えたいことをまとめていきます。
- 17:30
- 退勤後はゴルフ練習。休日も社会人になってから始めたゴルフにハマっています。自然豊かなゴルフ場でリフレッシュでき、早起きの習慣もつきました。
※所属表記・記事の内容は、取材当時の内容に基づきます。
RECRUITING INFORMATION
募集要項
ビジネス職
楽天グループ全体について理解を深め多様なキャリア形成を目指したい方へ
- ビジネス総合コース
- コーポレートコース
- FinTechコース
- デザインコース
- マーケティングコース
- ビジネス総合コース
- コーポレートコース
- FinTechコース
- デザインコース
- マーケティングコース
エンジニア職
世界に通用するエンジニアを志す方へ
- アプリケーションエンジニア
- インフラエンジニア
- データサイエンティスト
- リサーチャー・セキュリティエンジニア
- 情報セキュリティ／プライバシーガバナンス
- テクノロジーマネジメント
- プロダクトマネジャー
-
開発サポート
（クオリティアシュアランスなど）
- アプリケーションエンジニア
- インフラエンジニア
- データサイエンティスト
- リサーチャー・セキュリティエンジニア
- 情報セキュリティ／プライバシーガバナンス
- テクノロジーマネジメント
- プロダクトマネジャー
-
開発サポート
（クオリティアシュアランスなど）