株主優待制度
2023年12月末時点の株主様を対象とした第27期株主様ご優待のお申込み受付は2024年10月31日16:59をもちまして終了いたしました。多数お申込みいただき誠にありがとうございました。
第27期株主様ご優待をご利用中の株主様へのご案内
- よくあるご質問はこちらからご確認ください。
- 株主優待の利用条件・注意事項はこちらからご確認ください。
- 本人確認（KYC）が終了されていない株主様の再配送の電話受付は11月末となります。専用ダイヤルまでお問い合わせください。
株主優待 専用ダイヤル 0120-905-937 9時～17時 土日・祝日除く
受付期間：2024年3月13日～2025年1月末（予定）
- ご優待のご利用開始後、盗難・紛失等でSIMの利用停止・再開をしたい場合、機種変更等でSIMを再発行したい場合は、専用ダイヤルまでお問い合わせください。
0800-600-0050（通話料無料）
受付時間：9時～17時 土日・祝日除く
株主優待の概要
第27期株主様ご優待は2023年12月末日時点の株主名簿に記載された、100株（1単元）以上を保有する株主様を対象として実施します。
なお、2023年12月末時点の株主名簿に記載されるためには、権利付最終日（2023年12月27日）の取引終了時点で株式を保有している必要があります。
対象となる株主様には、「第27期 楽天グループ株式会社 定時株主総会・株主優待 専用サイトのご案内および ID・パスワードのご通知」（以下、通知書）を第27回定時株主総会招集ご通知等に同封の上、2024年3月12日付で発送しております。
株主優待のご案内等詳細は、弊社ウェブサイトまたは通知書に記載する株主様ご優待専用サイトをご覧ください。
優待内容の詳細
（「音声＋データ30GB/月」プランを1年間無料にてご提供）
先行申込みのご案内（2024年3月29日まで）
先行申込み期間・eSIM送付期間・ご利用開始基準日
| 先行申込み期間 | eSIM送付時期 | ご利用開始基準日 |
|---|---|---|
| 3月12日～3月29日 | 4月下旬～順次送付 | 5月1日 |
- 先行お申込み受付期限は、2024年3月29日（金）16時59分です。
- SIMはお申込み順で送付時期に順番に送付いたします。送付⽇の指定はできません。
- 送付するSIMの受取期限は、2024年6月30日です。不在等によりSIMを受領できなかった場合、それ以降の再配達はいたしません。
- お⼿元に届き次第、SIMをアクティベートしてご利⽤いただくことが可能です。
- 2025年4月30日までご利用いただけます。利用期間経過後は、自動的に解約となりますので株主様の解約お手続き等は必要ございません。
- 未成年（18歳未満）の株主様はお申込みができません。
「楽天モバイル」特別ご優待「音声＋データ30GB/月」プランについて
- 本優待では、Rakuten Link Office」アプリをご利用いただくことで、国内通話・国内SMSは無料となります。音声利用に加え、毎月30GBデータ通信をご利用いただけます。
- （0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話、国際通話・国際SMSをご利用いただいた場合は、無料通話の対象外となります。
容量超過後、国内データは最大200kbps、国際データは最大128kbpsでお使いいただけます。各最大データ速度で使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合がございます。通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。 - 楽天回線エリア内でのデータ通信接続時は、公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。
- 本優待をご利用いただくためには、対応する通信端末（電波法第３章に規定される技術基準を満たし、日本国内でローミング可能な端末）が必要です。SIMのアクティベートは、日本国内で行ってください。
- 株主優待でご提供いたしますSIMは、以下についてはご利⽤いただけませんのでご注意ください。
・my楽天モバイルOfficeおよびmy楽天モバイルの使用
・通話／SMS／データ利用明細の開示
・データチャージ（国内／海外）
・プラン変更
・国際SMS
・国際通話
・一部オプションは追加不可（「着信転送」「発信者番号非通知」）
注意事項
- 株主優待にて受け取られたSIMを譲渡・売却・換金はできません。
- 株主名簿に登録されているご住所に、佐川急便にてeSIMのQRコードを送付いたします。お受け取りの際に公的証書による本人確認がございます。
- 法人名義で楽天株を保有する法人様は、ご担当者様の本人確認に加え、所定の書類を郵送いただく必要がございます。
（「音声＋データ30GB/月」プランを1年間無料にてご提供）
先行申込期間後のご案内（2024年6月10日以降～）
eSIM配布時期・KYC（本人確認）手続き期限
| 株主番号 | ご利用開始基準日 | ご利用期間終了日 |
|---|---|---|
| 000000001～021250000 | 11月1日 | 2025年10月31日 |
| 021250001～024700000 | 11月1日 | 2025年10月31日 |
| 024700001～027130000 | 11月10日 | 2025年11月9日 |
| 027130001～999999999 | 11月10日 | 2025年11月9日 |
- ご利用開始基準日およびご利用期間終了日を上記日程に変更しました。
- ご利用開始基準日から1年間ご利用いただけます。利用期間経過後は、自動的に解約となりますので株主様の解約お手続き等は必要ございません。
- ご利用開始基準日からSIMをご利用いただくには、基準日より35日前にSIMのご利用申請をいただく必要がございます。
- SIMのご利用申請を35日前以降に行った場合は、申請日から35日以降が利用開始の目安日となります。
注意事項
- お送りするeSIMはそのままではご利用いただけません。お手元に届きましたら、ご利用申請およびKYC（本人確認手続き）を行っていただく必要があります。ご利用開始基準日前日までに、所定のお手続きが完了していない場合は、eSIMをご利用いただくことができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
- ご利用申請およびKYC（本人確認手続き）は、以下のいずれかの方法で行ってください。詳細はお送りするeSIMに同封しているご案内をご確認ください。
・株主優待専用サイト
・郵送
注）手続きにお時間がかかりますのでお早目にお手続きをお願いします。
郵送先
- 〒158－0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
- 楽天ソシオビジネス(株) BPO事業支援室内
- 「楽天グループ 株主優待事務局 株主様SIM受付係」
- 2024年6月10日から楽天モバイルショップ（直営店・パートナーショップ）でもお手続きのサポートをいたします。 を確認し、ご予約のうえ、ご来店ください。
- 未成年（18歳未満）の株主様はeSIMがお手元に届いてもご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
- 法人名義で楽天株を保有する法人株主様は、郵送の場合は上記と郵送先と異なりますので、お送りするeSIMに同封しているご案内をご確認ください。
- 株主優待にて受け取られたSIMを譲渡・売却・換金はできません。
