ビジネス

活躍の舞台は、70以上ある楽天グループサービスを担う各事業・部門。
ユーザーの利便性・満足度を向上させるビジネス戦略・施策を企画実行し、
「楽天エコシステム」の拡大を目指す。

楽天グループの組織は、「楽天市場」や「楽天トラベル」のような事業・サービスが所属する複数のカンパニーと、それらのカンパニーを支える本社機能のグループヘッドクオーターの2つから成り立っています。それぞれの組織において、楽天のビジネスを支える優秀な人材が活躍しています。

GROUP HEADQUARTER

* ビジネス職が存在する組織のみ抜粋掲載。
楽天全体の組織図はこちら

COMPANIES

グループ・ヘッドクオーターの
ビジネス職

楽天グループ全体に関わる仕事を担当するグループ横断組織です。経営やマーケティングの戦略部門や、新サービス開発部門、そのための研究・分析を行う組織等で構成されています。職務内容は多岐にわたります。

カンパニーのビジネス職

担当する事業やサービスに所属し、それぞれの職務に従事します。職務内容は職種により異なりますが、コンサルティング営業、事業企画、マーケティング、データアナリスト、広報、物流企画、カスタマーサポート等、多岐に渡ります。近年では、「楽天エコシステム」を活用した複数サービスによる連携の企画・開発・運用も数多く立ち上がっており、個人の裁量で大きなチャレンジができる環境があります。

* 各グループに所属するサービス一覧はこちら

所属するサービス事業・部門により、開発内容や求められるスキルは異なります。あなたのバックグラウンドや経験、これからの身につけていきたいスキルや目標、トライしてみたい分野を思い描きながら、新しい仕事を探してみてください。

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戦略・経営企画

新規事業企画・サービス企画

営業・コンサルタント

マーケティング・PR

データサイエンティスト・
データアナリスト

金融専門職

物流・SCM・その他

カスタマーサポート・運用管理

戦略・経営企画

含まれるポジション:経営戦略、経営企画、事業戦略、事業統括、事業企画、管理会計など

仕事内容

楽天および楽天グループの各事業やサービスの成長を促進するため、事業・経営の企画及び戦略立案を行うポジションです。経営管理に必要な様々な業務の遂行はもちろん、必要に応じて企業提携等の折衝や法整備、機能開発などまで幅広く推進していただきます。

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

新規事業企画・サービス企画

含まれるポジション:新規事業企画、サービスプロデューサー、サービスプランナーなど

仕事内容

楽天および楽天グループの各事業における新規事業及びサービスを企画・推進を担当するポジションです。
・新規事業及びサービスの企画立案・立上
・インキュベーションフェーズの事業及びサービス拡充に向けた戦略立案・推進
・KPI設計・管理及び収益管理
・アライアンス推進
・関係各所との調整・経営陣への報告 等

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

営業・コンサルタント

含まれるポジション:広告営業、メディア営業、新規開拓営業、ECコンサルタント、トラベルコンサルタントなど

仕事内容

楽天および楽天グループの各事業における営業・コンサルタント業務等を担当いただきます。各ポジションによって業務内容は異なりますが、企業、事業者、施設、官公庁向けにの新規提案営業、企画提案営業、広告プランニング、キャンペーン企画・実施等を行います。
・課題ヒアリング、分析、営業戦略の設計、企画提案
・企画およびプロジェクト実施にあたっての折衝、社内マネジメント
・PDCA実施(売上進捗の把握、次期改善計画の策定・コンサルティング等) 等

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

マーケティング・PR

含まれるポジション:プランナー、リサーチャー、ブランディング、広告運用など

仕事内容

楽天および楽天グループの各事業におけるマーケティング領域/ブランディング領域/PR領域における戦略の企画立案から実行・効果検証まで担当するポジションです。各ポジションごとに、対象となる事業・サービスやエリア、職務内容が異なりますが、楽天グループ全体で最先端のデジタルテクノロジーの開発・導入を進めているほか、社内の情報共有も活発に行われておりスキルアップにもつながる環境があります。
企画立案から実行・効果検証まで一貫して担当したい胆力のある方、最先端のデジタルテクノロジーの導入や活用に携わりたい方、グループ横断の戦略的なプロジェクトの推進に携わりたい方等、皆さまからのご応募をお待ちしております。

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

データサイエンティスト・データアナリスト

含まれるポジション:ビジネスアナリシス、データ分析、データ解析など

仕事内容

楽天および楽天グループの各事業におけるビッグデータを活用したマーケティング施策の立案、運営、サービス全体のデータ運用管理やシステム開発等を担当するポジションです。
具体的には、事業課題の明確化、データ分析(アルゴリズム開発を含む)、効果検証、ITシステム化等の業務を行います。
楽天グループの保有する大量・多種多様なデータと、それを分析し事業に活かしていくための充実したITシステムが整った環境で働くことができます。

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

金融専門職

含まれるポジション:投資運用、ローン審査、融資審査、財務分析、M&A、アクチュアリー、新契約査定など

仕事内容

楽天グループの金融部門であるFinTech事業における専門領域を担当するポジションです。
一例として、下記のようなポジションの募集を行っています(詳細はグループ各社の採用HPをご確認ください)

【楽天銀行】
住宅ローン・サービシング業務/住宅ローン審査業務/リスク管理業務/融資審査業務/投資運用関連業務/企業財務分析/M&A関連業務 ー楽天信託(リスク管理、コンプライアンス関連職/受託財産管理職)等
【楽天生命】
アクチュアリー(生命保険商品数理業務、生命保険数理統計業務、損益管理・リスク評価、決算業務)/新契約査定(新契約引受査定業務)等
【楽天証券】
マーケティング業務/商品・サービス企画業務/資産形成サービス企画業務/システム企画・開発業務/カスタマーサービス業務/オペレーション業務/コンプライアンス業務 等

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*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

物流・SCM・その他

含まれるポジション:物流企画、物流管理、在庫管理、商品管理、SCMなど

仕事内容

【物流】
楽天の物流センターにおける新規物流サービス、または既存物流業務に関連する改善案のオペレーション企画/要件定義/設計/実行を担当するポジションです。KPI管理、コスト管理、社内外折衝、さらには既設設備の改修や、新規設備導入検討など広範囲な取り組みが求められます。
【SCM(サプライチェーンマネジメント)】
EC領域におけるSCMのあるべき姿 を考えて、次世代のECの基盤を築いていただくのがミッションです。ユーザ満足度の向上を目指し、注文から商品を届けるまでのラストワンマイルにおけるサービスの 改善および新サービスの開発をご担当いただきます。

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

カスタマーサポート・運用管理

含まれるポジション:カスタマーサポート、オペレーション企画・運用管理、広告審査、広告運用管理、ドメイン管理など

仕事内容

楽天および楽天グループの各事業におけるカスタマーサポートやサービスのオペレーション企画・構築、運用管理等を担うポジションです。各ポジションによって業務内容は異なりますが、これらサポートやオペレーション業務は重要性の高い仕事であり、事業やサービス改善のためにやりたいことがあれば業務の枠にとらわれず幅広い領域で活躍することができます。

*楽天では複数のポジションにご応募いただくことが可能です。(同時に3つ程度まで)

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