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Mitsu

スポーツマネジメント学部卒

2017年入社

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楽天インサイト
データソリューション営業部
コンサルタント・チームマネージャー

現在担当している仕事内容は?

「楽天インサイト」は「次世代型インターネットリサーチ」と「効果的なデジタルマーケティングのPDCA支援」を提供する事業です。「楽天インサイト」が保有するデータ基盤と楽天グループが蓄積するデータを活用したマーケティングソリューションでお客様の課題解決を支援しています。最近は、消費行動分析データを活用したデジタルマーケティング支援も多く、楽天グループのデータアセットを活かした最先端のサービスを提供できるよう取り組んでいます。お客様との商談で課題をヒアリングし、解決のための最適なソリューションを企画・提案すべく、チームマネージャーとしてメンバーの管理、営業戦略の立案から実行等、幅広い仕事をしています。

仕事のやりがいや面白さとは?

世の中のデジタル化に伴い、お客様のデジタルマーケティングニーズの高まりを日々、実感しています。「楽天インサイト」では楽天グループのデータアセットを活かしたデジタルマーケティング支援にも力を入れており、消費者のインターネット上での行動の分析やデジタル広告の効果測定など幅広いソリューションを構築しています。楽天エコシステム(経済圏)から蓄積されるデータは、デジタルマーケティング支援において最大の特徴であり、多角的なデータを組み合わせた分析は大きな強みになっています。楽天の多種多様なデータアセットを活かしたソリューションを活用しお客様の課題解決に向けた支援ができていることに日々やりがいを感じています。

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日々の仕事に向き合う姿勢として
心がけていることは?

「最初が大事」ということを常に意識しています。サッカーの審判に例えると、審判は選手が危険なプレーをした時に「ファウル」として笛を吹き試合を止められます。どこからがファウルになるかは審判次第であり、試合一発目のファウルがその試合の「基準」になります。この「基準」が厳し過ぎると何度も止まり流れの悪い試合に、甘過ぎると荒れた試合になります。仕事に置き換えると、お客様との最初の商談の質でそれ以降のやりとりの質や相手からの期待度が決まると感じています。もちろん最初にすべてが決まるわけではないですが、新規の商談やプロジェクトの最初のミーティングは入念に準備し良い試合になるよう心がけています。

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あなたのバックグラウンドは、
業務でどう活かされていますか?

私自身は海外の大学を卒業しました。お客様とのコミュニケーションは日本語を使うことが多いですが、外資系のお客様との商談で海外の方が同席されるときには、英語で「楽天インサイト」のサービス紹介をすることもあり、自分の英語力を活かせています。また、「楽天インサイト・グローバル」の社員は外国籍の人が多いので、隣の席で同僚が英語でミーティングをしていることも多く、楽天グループのグローバルなフィールドを実感しています。世界中から才能を持った優秀な人材が集まり、仲間と切磋琢磨しながら進んでいくことができる環境は、楽天ならではの魅力です。

SCHEDULE

09:00
出社後、メールチェック。「何を、いつやるのか」を意識して一日のToDo確認をします。
10:00
チームメンバーとの案件進捗MTG。午後の商談資料を作成します。
12:00
チームメンバーとランチ。会社のカフェテリアで食べることが多く、毎日違うメニューでバランスの良い食事です。
13:00
プロダクト部門と営業部門でプロジェクトの進捗確認MTG。目標数字に対して戦略的に動けているかを討議。
15:00
商談。お客様にベストな提案ができるよう社内関係者と連携し準備を進めます。
16:30
チームメンバーの面談に同席。案件フォローとフィードバックでメンバーを育成。
18:30
メール確認と翌日のToDo確認。退勤後はジムへ。休日もジムやサウナ等、アクティブに過ごします。旅行好きなので三連休等は旅行をします。

※所属表記・記事の内容は、取材当時の内容に基づきます。

RECRUITING INFORMATION

募集要項

ビジネス職

楽天グループ全体について理解を深め多様なキャリア形成を目指したい方へ

  • ビジネス総合コース
  • コーポレートコース
  • FinTechコース
  • デザインコース
  • マーケティングコース
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  • ビジネス総合コース
  • コーポレートコース
  • FinTechコース
  • デザインコース
  • マーケティングコース

エンジニア職

世界に通用するエンジニアを志す方へ

  • アプリケーションエンジニア
  • インフラエンジニア
  • データサイエンティスト
  • リサーチャー・セキュリティエンジニア
  • 情報セキュリティ/プライバシーガバナンス
  • テクノロジーマネジメント
  • プロダクトマネジャー
  • 開発サポート
    (クオリティアシュアランスなど)
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