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Keiji

楽天カード事業
楽天カード戦略部
ストラテジック・プランナー
Keiji
商学部卒  
2015年入社

現在担当している仕事内容は?

現在私に与えられているミッションは、楽天カードの取扱高を最大化することです。具体的な仕事内容は、お客様に楽天カードをよりご利用いただくためのプロモーションの企画と、システム開発を含めた大きなサービス改善を進めることです。クレジットカードの購買データの分析結果やお客様の視点を考えたうえでアクションを起こし、その反応や結果をよりよいサービスに繋げています。その過程では、他の部署や事業部を含めたさまざまな人たちと関わり合いながら、挑戦と改善を繰り返します。大きな数字を担う重要なミッションなので、もちろん緊張感がありますが、その分得られる経験や達成感は特別なものです。また、データを扱うことは、良くも悪くもお客様に大きな影響を与えるので、「妥協しない」、「横着しない」ことを意識しながら、仕事に取り組んでいます。

あなたにとって、楽天で働く理由とは

楽天は、社員の挑戦を促進する風土が根付いている会社です。自分が望みさえすればチャレンジと成長ができる環境が整っています。私自身も経験が浅い身ではありますが、「若いから」、「経験が浅いから」といった理由で提案が受け入れられなかったことは、一度もありません。ときには先輩や仲間たちのサポートをいただいていますが、自身が中心となって仕事を進めるという経験は、これからの人生にとって非常に大きな財産になると感じています。そのような環境のおかげで、私がやってきたことや得られた成果を振り返るたびに、「また成長できているな」と実感できます。

学生に向けてのメッセージを

個人的には、就職活動に「間違い」はなく、自身で下した決断に自信を持つことができれば、それが「正解」だと思っています。学生時代の私は、そう思いながら就職活動を進めていました。もちろん、たくさん悩み、考えました。みなさんも納得いくまで悩み、自身が飛び込む最善の環境を決めてください。ときには、身近な人と意見を交換して、じっくりと真剣に考えてみるのもいいと思います。そのうえで楽天を選んでいただければ非常に嬉しいですし、悩んで考え抜いた分だけ、必ず楽天で活躍できると信じています。繰り返しになりますが、もしも「何かに挑戦したい」と考えているのであれば、楽天は最高の場所だと思います。みなさんと共に働き、共に成長できる日を楽しみにしています!

1日の仕事の流れを教えてください

メールやスケジュールを確認することから1日が始まります。とあるサービスをリリースしたときは、その告知を行った翌日にどれ程の反応があるか楽しみで仕方がなくて、普段よりも早く出社することもありました。日中には仕事以外にスキルや知識を伸ばすワークショップに参加するチャンスがあるのが嬉しいですね。普段はだいたい18~19時頃に退社しますが、充実した時間はいつもあっという間に過ぎていきます。

SCHEDULE

08:30
出社。メールやスケジュールの確認。余裕をもって仕事が進められるよう、先の予定も常にチェック。
09:30
案件のデータ分析。重要度が高く時間がかかりそうなものは、しっかり時間を確保して取り組んでいきます。
12:00
ランチ。普段は同じ部署メンバーとランチしますが、他事業部で働いている同期とのランチも多いです。
13:00
データ分析ワークショップ。日々の業務で活かせるノウハウを有識者から直に学べる非常に有用な時間です。
15:00
チームMTG。週に一度仕事の進捗をチーム内で共有。相談やフィードバックがもらえる貴重な時間です。
17:30
データ分析の続き。きりのいいところまで進めながら計画的に分析を進めていきます。
19:00
退社。普段はだいたい18時半から19時ごろに退社します。

※所属表記・記事の内容は、取材当時の内容に基づきます。

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