Nana
国際学部卒
2016年入社
楽天モバイル
企画推進本部
マーチャントデベロッパー・ヴァイスデパートメントマネージャー
現在担当している仕事内容は?
現在所属している部署では、楽天モバイルの電波をよりつながりやすくするために、新規の「携帯電話基地局」の設置場所を検討するほか、楽天モバイルのお客様からの電波改善・調査依頼をもとに既存の基地局を調整しています。基地局に関する専門知識を持ったエンジニアが全国のエリアごとに分かれて配置されているので、電波改善・調査依頼に該当する基地局に対してどのエンジニアがいつまでにどのような調整をする必要があるのかを把握し、調整作業の管理をしています。様々なバックグラウンドを持つエンジニアたちが常に同じ品質の結果を出せるように、適切な作業基準を設定することも重要な業務の一つです。エンジニアの中には外国籍の社員も多いので、英語で会議を行いながら業務を進めています。
仕事のやりがいや面白さとは?
身近な場所で楽天モバイルの電波が改善するなど、自分が関わっている業務が楽天モバイルの実際のサービスに直結していることを感じられるのが、一番の仕事のやりがいだと思います。これまで有名な観光地やテーマパークでの基地局設置にも携わりました。自分が設置に関わった基地局がある場所に遊びに行った友人から楽天モバイルの電波がサクサクつながったと言ってもらえると、自分が褒められたように感じ、仕事のやりがいに直結します。逆に、うまく電波が繋がらなかったという話を聞くと悔しくなり、すぐにでも改善を検討したくなります。仕事を進めていくごとに、日本中で楽天モバイルの電波がどんどん改善されていくところが、今の業務の面白さです。
あなたにとって、楽天グループで働く理由とは?
様々なチャンスに出会える会社が楽天グループだと思います。就職活動のタイミングでは明確な将来のキャリアが見えていなかった私にとって、幅広いサービスを展開する楽天には多くのチャンスがあり、それに挑戦できる環境であることが楽天グループを選んだ一番の理由でした。実際に、私はこれまでに様々な挑戦をしてきました。最初は楽天市場の国内営業に配属になり、その後は海外営業に挑戦しました。海外において英語を使いながら営業成績を上げるのは、私にとって非常に難しいことでしたが、当時の経験は仕事の自信につながっています。その後、楽天モバイルに異動し、現在の部署でのマネジメント業務に至っています。入社してからこれまでの間、多様な経験を積むことができたと感じています。
日々の仕事で心がけていることは?
丁寧かつ相手の立場に立って仕事をすることを心がけています。作成した資料を相手に見せた時に自分の意図が伝わらなかったことや、逆に依頼を受けた時に相手の意図がうまく汲み取れなかったことをきっかけとして「相手がどのように感じるのか」ということを意識して仕事をするようになりました。やりとりが対面であるか文面であるかに関わらず、誰にとっても分かりやすいコミュニケーションを心がけています。
SCHEDULE
- 09:00
- 出社して1日の予定を確認し、その日のタスクをリストアップします。
- 10:00
- 進めているプロジェクトに関するMTGに向けて、会議で話し合うべき課題について内容に納得がいくまで何度も資料を修正します。
- 12:00
- 同期と時間を合わせて社内のカフェテリアで食事をします。
- 13:00
- 部内のマネージャー間でMTGを行います。午前中に作成した資料を、部内のメンバーと確認します。
- 14:00
- 他部署と新しい仕組みの導入に向け、MTGで認識合わせを行います。
- 15:00
- チームメンバーに、新しく決まった周知事項や対応中のプロジェクトの進捗状況を共有します。
- 18:00
- 予定されたMTGの終了後は、終業までにやることをリストアップして対応します。
- 19:00
- その日にやるべきことを終えたら、翌日に対応すべきタスクを記録して退勤します。
※所属表記・記事の内容は、取材当時の内容に基づきます。
RECRUITING INFORMATION
募集要項
ビジネス職
楽天グループ全体について理解を深め多様なキャリア形成を目指したい方へ
- ビジネス総合コース
- コーポレートコース
- FinTechコース
- デザインコース
- マーケティングコース
- ビジネス総合コース
- コーポレートコース
- FinTechコース
- デザインコース
- マーケティングコース
エンジニア職
世界に通用するエンジニアを志す方へ
- アプリケーションエンジニア
- インフラエンジニア
- データサイエンティスト
- リサーチャー・セキュリティエンジニア
- 情報セキュリティ/プライバシーガバナンス
- テクノロジーマネジメント
- プロダクトマネジャー
-
開発サポート
(クオリティアシュアランスなど)
- アプリケーションエンジニア
- インフラエンジニア
- データサイエンティスト
- リサーチャー・セキュリティエンジニア
- 情報セキュリティ/プライバシーガバナンス
- テクノロジーマネジメント
- プロダクトマネジャー
-
開発サポート
(クオリティアシュアランスなど)