楽天のサービス

急速に変化する経営環境の中で持続的な成長を達成するためには、社会全体にとって意味のあるビジネスに取り組まなければなりません。「人々と社会のエンパワーメント」という楽天の原則に従って、私たちは社会の変革と発展に貢献し、様々な成長のチャンスを創出しながら、お客様とビジネスパートナーに高いレベルの満足と信頼を提供する革新的なサービスを追求します。こうした高い期待に応えるため、グローバルな基準をすべてのパートナーリレーションシップマネジメントに適用します。

  • 情報セキュリティ

    インターネット上で多岐にわたるサービスを提供する楽天にとって、プライバシーや顧客データの安全を確保することは、私たちの最優先事項です。

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  • お客様のために

    楽天の「成功の5つのコンセプト」の一つである顧客満足の最大化を達成するため、信頼を保ち質の高いサービスを提供し、お客様の声に耳を傾けながらすべてのビジネスを行います。

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