楽天のサービス

楽天は創業時から、サービスを通じて、持続可能な社会の実現を目指す仕組みづくりに取り組んできました。
グローバル企業へと成長した今日においてもこの理念は変わらず、お客様やビジネスパートナーの信頼を得られる革新的なサービスを提供し、「人々と社会のエンパワーメント」を実践していきます。

  • 情報セキュリティ

    楽天は、インターネット上で多岐にわたるサービスを提供しています。情報資産の適切な保護・管理を通じた情報セキュリティの確保を経営上の最重要課題の一つに位置付け、たゆまぬ努力を続けています。

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  • お客様のために

    常に高い品質を追求することは、お客様との信頼関係の基盤です。楽天の「成功の5つのコンセプト」の一つである「顧客満足の最大化」の実現に向け、お客様の期待に応えるだけでなく、期待を超えるサービスや製品を提供し、喜びと感動をお届けします。

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  • 持続可能なサプライチェーン

    持続可能な未来のためには、バリューチェーン全体での対応が必要不可欠です。サプライヤーの皆様と共に、ESG（環境・社会・ガバナンス）の取り組みを一層推進していきます。

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  • 持続可能な金融サービス

    すべての人々が安心して経済活動を行い、安定した生活を営めるよう支えることは、金融サービスを提供する企業として楽天が果たし得る需要な役割です。
    安全性・利便性の高い金融サービスの提供はもとより、金融を通じた社会課題の解決に取り組んでいます。

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