楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)が運営するテイクアウト支援サービス「楽天リアルタイムテイクアウト」と、株式会社ぐるなび(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:杉原 章郎、以下「ぐるなび」)が運営する飲食店情報サイト「ぐるなび」は、コロナ禍の影響から必要性が高まっているテイクアウトサービスにおいて、飲食店の支援とユーザーの利便性向上を目的に、本日 2020年7月21日(火)よりサービス間の連携を開始しました。
- 楽天株式会社
「楽天リアルタイムテイクアウト」と「ぐるなび」がサービス連携開始
特設サイト URL: https://takeout.gnavi.co.jp/realtime/
「楽天リアルタイムテイクアウト」は、近隣の飲食店をオンラインで検索して商品を選び、事前注文と決済ができるサービスです。ユーザーは新たに開設された「ぐるなび×楽天リアルタイムテイクアウト」の特設ページおよび「ぐるなび」サイトを通じても、「楽天リアルタイムテイクアウト」を導入しているぐるなび加盟飲食店(注1)を検索して注文および事前決済をすることが可能となりました。特設サイトからはエリアやジャンル、フリーワードで、ぐるなびサイトからは 「テイクアウト可」の条件でお店を絞り込み検索をすると、テイクアウト可能店舗が表示され、そのうち「ネットで注文 テイクアウトメニューを見る」のボタンが表示されている店舗であれば、そこから「楽天リアルタイムテイクアウト」のページに遷移し、注文および事前決済をすることができるようになりました。
これらサービスを利用することにより、ユーザーは、出来たての商品を指定した時間に受け取れ、待ち時間なくテイクアウトできます。また、購入金額に応じて「楽天ポイント」が貯まり(注2)、支払い時に貯まったポイントを利用することも可能です。
今回のサービス連携により、「楽天リアルタイムテイクアウト」は、ぐるなびが持つ集客力と飲食店との幅広いネットワークを通じて、より多くのユーザーにサービスの利用機会を広げるとともに、「楽天リアルタイムテイクアウト」の加盟店舗拡大にもつなげていきます。一方、ぐるなびは、特設ページや「ぐるなび」サイト上で、事前注文・決済可能なテイクアウトサービスを紹介することで、ユーザ ーとの接点を増やしていきます。
両社は今後も連携を深め、コロナ禍で来店者数が減少した飲食店をテイクアウトサービスを通じて支援していくとともに、サービスの継続的な利便性向上を図ってまいります。
(注1)ぐるなび経由で「楽天リアルタイムテイクアウト」を契約の店舗のみ(2020年7月21日現在)※今後変更になる可能性があります
(注2)100円(税込)につき1ポイントを付与します。
【ぐるなびサイトから「楽天リアルタイムテイクアウト」を利用するまでの画面イメージ】
「スマホで注文 待たずにテイクアウト 楽天ポイント10倍」キャンペーン実施中
キャンペーン開催中に、「楽天リアルタイムテイクアウト」を利用して商品を購入したユーザーを対象に、100円(税込)につき1ポイントの通常付与分に加えて、特典として9倍分の「楽天ポイント」(期間限定ポイント)を付与します。「楽天リアルタイムテイクアウト」に掲載されている全店舗が対象となります。本キャンペーンのポイント費用は、すべて楽天が負担します。
※キャンペーンの終了期間は未定です。予告なく内容を変更もしくは中止させていただく場合がございます。
■「楽天リアルタイムテイクアウト」について
URL: https://takeout.rakuten.co.jp/
概要: レストランやカフェなどの飲食店の商品を、楽天IDを利用して事前注文、決済することができるテイクアウト支援サービス
対象事業者: テイクアウトサービスを提供中、または提供を検討している全国の飲食店
※初期費用、月額利用料、売上に応じたシステム利用料が 2020年10月31日(土)まで無料となります。オンライン決済時に決済事業者に対して発生する、決済システム利用料やクレジットカード決済手数料を除きます。詳しくは以下をご覧ください。
https://rakutenready.com/ja/takeout/
■「ぐるなび」について
これまでぐるなびでは、テイクアウト検索機能の強化や、予約管理システム「ぐるなび台帳」のオプション機能として、テイクアウトのネット予約機能を追加し、2020年10月末までオプション機能を無料で利用できるようにするなど、ユーザー、加盟飲食店双方へのテイクアウトサービスの拡充をはかってきました。今後も、「日本の食文化を守り育てる」の企業使命のもと、飲食店のサポートおよびユーザーへのさらなる利便性向上を目指します。
以 上