2018年2月15日
  • 楽天株式会社

楽天、フードデリバリーサービス「楽びん!」を 「楽天デリバリープレミアム」に変更

  楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史)は本日、運営するフードデリバリーサービス「楽びん!」について、ブランド力のさらなる向上を図るため、「楽天デリバリープレミアム」へサービス名を変更しました。

  「楽天デリバリープレミアム」は、主にこれまで出前対応をしていなかったレストランなどのできたての料理を代行してお届けするフードデリバリーサービスで、注文当日にお届けする「即時配達」と翌日以降の注文を予約できる「予約注文」の2種類のサービスを提供しています。「即時配達」は、東京都内6区(渋谷区、目黒区、港区、世田谷区、新宿区、品川区)で展開しており、1回の注文最低金額は1,500円(税込)です(注1)。約1,200店舗が提供する幅広いメニューを注文でき(注2)、オフィスや自宅など場所を選ばず食事を楽しめる手軽さが好評を得ています。「予約注文」は、東京都内23区で展開しており、5,000円(税込)以上注文する際に利用できます(注3)。お届け日時を30分単位で指定可能なため(注4)、接待や特別なおもてなし、オフィスでのランチ会議などのシーンにおいて支持を得ています。

  このたびのサービス名変更により、全国で利用できる出前・宅配注文サービス「楽天デリバリー」を冠することで、楽天グループの包括的なフードデリバリーサービスとして、ブランド力のさらなる向上を図ります。また、「楽天デリバリー」のウェブサイト・専用アプリにおける、「楽天デリバリー」と「楽天デリバリープレミアム」の横断的な検索をより強化し、食事への幅広い選択肢の提供を可能にします。

  「楽天デリバリープレミアム」は、ユーザーの利便性向上やサービス拡充を図ることで、顧客満足度の高いフードデリバリーサービスを目指してまいります。

(注1) 配達料は、6,000円(税込)以上の注文で無料です。
(注2) 閲覧および注文可能な店舗とその数は、お客様が指定したお届け場所により異なります。
(注3) 店舗により、予約対象期間や最低注文金額が、異なります。
(注4) お届け時間は、天候や道路状況などにより遅れる可能性があります。

「楽天デリバリープレミアム」 概要

■名 称: 「楽天デリバリープレミアム」
■開始日: 2018年2月15日(木)
■概 要: 主にこれまで出前対応をしていなかったレストランなどの店舗のできたて料理をお届けするフードデリバリーサービス

<即時配達>
・展開地域: 東京都内6区(渋谷区、目黒区、港区、世田谷区、新宿区、品川区)
・取扱商品: 主に、出前をしていなかったレストランなどの店舗(約1,200店)のできたて料理(注2)
・配達料: 370円~(今後配達距離に応じて、加算される可能性があります。)
※6,000円(税込)以上の注文で配達料無料
・最低注文金額: 1,500円(税込)(注3)
・営業時間(注文受付時間): 午前10時~午後11時

<予約注文>
・展開地域: 東京都内23区
・取扱商品: 主に、出前をしていなかったレストランなどの店舗(約170店舗)のできたて料理(注2)
※予約日の翌日から50日先まで、お届け日時を30分単位で指定可能です。
・配達料: 無料(今後配達距離に応じて、有料となる可能性があります。)
・最低注文金額: 5,000円(税込)(注3)
・営業時間(注文受付時間): 24時間365日

■利用環境: ウェブサイト、アプリ(Android™、iOS)
※アプリについては、Android™またはiOS搭載のスマートフォンにダウンロード、もしくは更新することで利用可能です。
※予約注文については、「楽天デリバリー」のウェブサイト、アプリから注文いただけます。

- 「楽天デリバリー」ウェブサイト
https://delivery.rakuten.co.jp/

- 「楽天デリバリー」アプリ
(Android™)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.delivery&hl=ja
(iOS)
https://itunes.apple.com/jp/app/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%83%87%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%BC/id1045692914?mt=8

- 「楽天デリバリープレミアム」アプリ(旧「楽びん!」アプリ)
(Android™)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.shibuya.customer.app&hl=ja
(iOS)
https://itunes.apple.com/jp/app/%E6%A5%BD%E3%81%B3%E3%82%93/id999714511?mt=8

■サイト: https://delivery.rakuten.co.jp/premium

以  上

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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