楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)は、「楽天モバイル」において、「ドコモ回線へのりかえキャンペーン」を3月10日から開始します。
本キャンペーンでは、auおよびauの回線を使ったMVNO、ソフトバンク、Y!モバイルおよびソフトバンクの回線を使ったMVNOといったドコモ回線以外から「楽天モバイル」の通話SIMへと乗り換えるとともに(MNP転入)、簡単なアンケートにご回答いただいた方に、先着で楽天スーパーポイント5,000ポイントをプレゼント、または5,000円をキャッシュバックします。店頭でのお申し込みの場合は楽天スーパーポイントをプレゼントし、オンラインでのお申し込みの場合は、ポイント付与かキャッシュバックのいずれかを選択することができます。
「楽天モバイル」はドコモ回線を利用したサービスを提供しているため、auおよびauの回線を使ったMVNO、ソフトバンク、Y!モバイルおよびソフトバンクの回線を使ったMVNOを利用している方だと、乗り換える際には端末をそのままお使いいただくことができないほか(注)、同じ系列の回線のほうが安心といった心理的なイメージなどの障壁により、乗り換えを控えている傾向があることが想定されます。
本キャンペーンは、それらの障壁があってもドコモ回線の「楽天モバイル」に乗り換えていただけるようポイント付与やキャッシュバックを実施するとともに、キャンペーン対象者へのアンケートを通じ、乗り換えを検討しているときに何が障壁となっているかを調査することを目的にしています。
楽天では今後も、本キャンペーンでのアンケート情報をもとに、ドコモ回線以外を利用している方でも、「楽天モバイル」に乗り換えやすくなるような施策を検討していきます。
(注)ドコモ回線以外から「楽天モバイル」に乗り換える場合、お持ちの端末でSIMロック解除の手続きをするか、「楽天モバイル」で販売している端末をSIMカードとセットで購入するか、ご自身で新しくSIMフリーの端末を用意する必要があります。