楽天株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：三木谷 浩史、以下「楽天」）は、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」にて、8月5日、リフォームサービス「らくらく楽天リフォーム」の提供を開始します。
本サービスでは、実績が豊富なリフォーム会社と提携し、「らくらく楽天リフォーム」の認定商品として、楽天が厳選した安心かつ低価格の商品を取り扱います。ユーザーは、設備費用と基本工事費用を含んだパッケージ価格で比較検討しながら、効率よくリフォーム商品を選ぶことができます。
サービス開始当初は、キッチン、浴室、トイレの3カテゴリーについて、大手6メーカーの37 ブランド約774商品の取り扱いから開始し、順次、商品ラインアップを拡充してまいります。
「楽天市場」では、これまでリフォーム関連商品を取り扱う出店者が、インターネット・ショッピングならではの品揃えの豊富さや価格を強みに、ユーザーのニーズを捉えてまいりました。一方で、商品を購入する際は、施工サービスの有無や工事費、施工可能地域などを各商品ページにて個別に確認する必要がありました。
そこで、もっとわかりやすくリフォーム商品を探したいというユーザーの声に応え、設備費用と基本工事費用を含んだパッケージ価格という同一条件で商品を比較検討でき、施工可能地域も一覧でわかる、本ページを開設することになりました。また、ワンストップで施工までの案件管理が可能な実績豊富なリフォーム会社のみを選定し直接契約することで、一般的に発生する中間マージンや営業費用等を省き、安心の品質ながら低価格のパッケージ商品を実現しています。
なお、現地調査後に発生する可能性のある追加工事費用等も、必要工事ごとに商品ページに定額オプションとして用意することで、合意後に、追加オプションとしての請求や、加算された想定外な見積もりが提示をされることはありません。
楽天は今後も、ユーザーの皆様のニーズに応え、便利に楽しくお買い物していただける場を提供すべく、さまざまな取り組みを行ってまいります。