楽天グループの楽天インシュアランスプランニング株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：並木 哲也）は、三井住友海上火災保険株式会社（本社：東京都千代田区、取締役社長：柄澤 康喜）と共同で不正なカード利用による決済を取り消しするチャージバックを補償する保険を新たに開発し、5月1日より「楽天市場」出店店舗を対象に楽天株式会社より募集を開始いたします。
チャージバック補償保険は、ユーザーのクレジットカードが盗取、詐取もしくは横領されたり紛失したりすることで、第三者によって「楽天市場」出店店舗にて不正使用された場合に発生するチャージバックに際して、出店店舗が被る損害を補償するものです。
また、クレジットカードが偽変造されて不正使用された場合も同様に補償します。
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「チャージバック補償保険」概要
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■ 契約形態 ：
・保険契約者を楽天株式会社
・被保険者を楽天市場出店店舗とする団体契約
■ 募集開始 ：2014年5月1日
■ 補償内容 ：チャージバックが発生した際に、楽天市場出店規約に則って楽天市場出店店舗が被る損害を補償。
１）クレジットカードが盗難され、または紛失し、他人によって楽天市場出店店舗様にて不正使用された
２）クレジットカードが偽変造されて楽天市場出店店舗様にて不正使用された
＊補償内容の詳細やお問い合わせ方法、以下URLからご確認ください。
https://hoken.rakuten.co.jp/charge_back/
■ 取扱代理店 ：楽天インシュアランスプランニング株式会社
■ 引受保険会社 ：三井住友海上火災保険株式会社
以上