楽天株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：三木谷 浩史、以下「楽天」）は本日、さらなる品質向上と顧客満足度の最大化に向けて、社内カンパニー制を導入することを決定しましたので、お知らせします。
社内カンパニー制導入に伴い、戦略的な観点から事業の類似性や親和性を考慮し、60以上のビジネスユニットを13のカンパニーに集約する予定です。これらのカンパニーは、インターネットサービス セグメントとFinTech（金融）セグメントに大別される計画です。また、これまで独立組織に所属していた開発者・ウェブデザイナーを各カンパニーに最適配置します。これにより、さらにユーザー視点に基づいた高品質かつ迅速なサービスの開発と提供が可能となり、顧客満足度の最大化を図ります。
一方、グループ全体で共有すべきID、ポイント、決済等のプラットフォームの開発機能に関しては、グループ横断的な組織が引き続き主導していきます。これにより、楽天経済圏内のサービス連携が一層強まり、ユーザーの利便性の向上につながります。
楽天は、日々変化する事業環境のもと、イノベーションのさらなる創出と事業の持続的な成長を図り、本年2月に発表した中期経営戦略「Vision 2020」の実現を目指します。
以 上