楽天リサーチ、「携帯電話料金に関する調査」を発表

　楽天リサーチ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：森学）は、携帯電話料金に関するインターネット調査を実施しました。今回の調査は、2014年5月19日から5月21日の3日間、楽天リサーチに登録しているモニター（約230万人）の中から、全国の10代～60代の男女1,200人を対象に行いました。

■約7割（65.9%）が1ヵ月の携帯電話料金が高いと回答
　携帯電話会社に支払っている1ヵ月分の金額について聞いたところ、「やや高い」、「高すぎる」との回答が65％以上にのぼった。また、通話分の支払金額については、「やや高い」、「高すぎる」という回答が42.8％と半数近くだったのに対して、「やや安い」「安すぎる」という回答は5.8%と37ポイントの差があった。現状、携帯電話の通話代を高いと感じている人が多いことがわかった。

■定額制サービスは6割以上が不要と回答
  通話料金が定額になるサービスについて、スマートフォンの利用者は月額2,700円、スマートフォンではない従来型の携帯電話の利用者は月額2,200円でかけ放題になるサービスの必要性を訊いたところ、「あまり必要ではない」（38.0％）、「まったく必要ではない」（22.8％）と約6割以上のユーザーが「必要ない」と回答した。定額制かけ放題プランについて、不要だと感じている人が多いことがわかった。

■定額制サービスの不要派、 若年層は無料アプリを利用
  定額制の通話サービスを必要ないと回答した人に対して、年代別の理由を見たところ、若い世代（10代は47.3%、20代は38.2%）の多くは、無料通話サービスを利用しているため、定額制サービスを必要としていないことがわかった。

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　調査やグラフ付きの調査結果・レポートは以下URLからご覧いただけます。
　　　　　https://research.rakuten.co.jp/report/20140530/

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【調査概要】

調査エリア　　：全国
調査対象者　　：15歳～69歳　男女
回収サンプル数：1,200サンプル
調査期間　　　：2014年5月19日から5月21日
調査実施機関　：楽天リサ－チ株式会社

以上