2013年5月13日
  • 楽天トラベル株式会社
  • 株式会社DIOジャパン

「楽天トラベル 国内宿泊予約コールセンター」を開設

-岩手県奥州市で雇用促進-

 楽天トラベル株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:岡武公士、以下 「楽天トラベル」)は5月13日、岩手県奥州市に「楽天トラベル国内宿泊予約コールセンター(以下、コールセンター)」を開設いたしましたので、お知らせいたします。

 今回開設したコールセンターは、北海道(札幌市)と宮崎県(都城市)に続き、国内では3箇所目となり、これまでも宿泊予約を代行する株式会社DIOジャパン(※1)に業務を委託し、DIOジャパン子会社の株式会社奥州コールセンター(※2)にて楽天トラベル国内宿泊予約の電話予約を承ります。

 今回の設立背景には、岩手県奥州市が同県大船渡市、陸前高田市からも近く、周辺地域での雇用促進を通じた復興支援の目的があります。

 楽天トラベルのコールセンターでは、国内宿泊、海外宿泊、宿と航空券を一緒に予約できる国内ダイナミックパッケージ、レンタカー予約に加え、2012年9月より海外宿泊のダイナミックパッケージを電話で相談・予約できるサービスを開始いたしました。それらを受け、コールセンター経由の予約実績は順調に伸張しており、2年前と比べ約8割増となっております。

 今後、更なる需要増加を見込んでおり、奥州コールセンターの規模を2倍に拡大する予定です。奥州市から日本を元気に、世界を元気にすべく、更なる雇用促進を目指してまいります。

※1 本社:愛媛県松山市、代表取締役社長:小島のり子
※2 本社:岩手県奥州市、代表取締役社長:鈴木 孝一

今回の開設にあたり、岩手県奥州市にて開所式を行いました。概要は以下をご参照下さい。

「楽天トラベル 岩手県奥州市コールセンター 開所式

■日時:2013年5月13日(月)11時00分~12時00分

■場所:水沢グランドホテル(岩手県奥州市)

■参加者:岩手県奥州市 市長 小沢昌記

株式会社DIOジャパン 代表取締役社長 小島のり子     
株式会社奥州コールセンター 代表取締役社長 鈴木 孝一 
楽天トラベル株式会社 代表取締役社長 岡武 公士

■楽天トラベル 岩手県奥州市コールセンター 詳細

名 称 : 楽天トラベル 国内宿泊予約コールセンター
開設日 : 2013年5月13日
営業時間 : 24時間営業/年中無休 

以上

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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