ESGへの取り組み
OUR VISION
in action
社会が直面するESG(環境・社会・ガバナンス)の課題に取り組むことは、
楽天が展開する事業の持続的な発展を支えるだけでなく、当社のミッションを体現するものでもあります。
私たちは、ESGへの取り組み状況や進捗を、透明性を持って適時・適切に開示します。
情報開示にあたり、グローバル・サステナビリティ基準審議会(Global Sustainability Standards Board)が発行する
「GRIスタンダード」をはじめとするグローバルな報告フレームワークを参考にし、
投資家をはじめとするステークホルダーの皆様の期待に応えてまいります。
事業基盤
#事業基盤
楽天の事業基盤として据えている以下の項目は、インターネットサービスを提供する企業としてのあらゆる活動とその存続のための根幹に関わるトピックです。強固な管理体制のもと今後も適切に対応し続けます。
重点分野
#従業員と共に成長
「 グローバル イノベーション カンパニー」であり続けるという楽天のビジョンを実現するために、優秀な人材を惹きつけ、潜在能力の発揮を後押しする環境づくりが不可欠です。そのためにも、従業員の安全、ダイバーシティ、公平性の確保や、インクルージョンと帰属意識の向上、ウェルビーイングの実現が重要です。
#持続可能なプラットフォームとサービスの提供
楽天のバリューチェーンには、世界で約17億のユーザーや、数多くのパートナーが存在し、社会をより良い方向へと変化させ得るほどの可能性が秘められています。楽天のプラットフォームやサービスが人々と社会をエンパワーメントし続けるためには、私たちのビジネスが持続可能で倫理的であることが重要です。
#グローバルな課題への取り組み
イノベーションとアントレプレナーシップ(起業家精神)は、楽天の企業理念の核となるものです 。成長を続ける事業やビジネスアセットの相乗効果で、気候変動をはじめとする、世界中で直面する差し迫った課題を解決していきます。
ESG軸で見る
#環境
ステークホルダーと連携し、様々な施策とアクションを実行することによって、気候変動をはじめとする環境課題に取り組んでいます。私たちは、地球環境と貴重な自然資源を保護することで、社会へのポジティブな影響を創出し、明るい未来の創造に貢献します。
#ガバナンス
長期にわたり企業価値を向上させるためには、厳格なコーポレートガバナンスが欠かせません。
楽天では、ステークホルダーの皆様からの信頼に応えるべく、責任ある経営体制の基盤強化に取り組んでいます。
#サステナブルな製品・サービス
楽天は、中小企業や個人事業主がより多くの人々に製品やサービスを届け、ビジネスを成長させることのできるEコマースのプラットフォーム提供を祖業として創業しました。
グローバル企業へと成長した今でも、この創業時の考えは変わりません。私たちは、楽天エコシステム全体を通じて革新的で持続可能なプラットフォームやサービスを提供し、人々や社会をエンパワーメントすることに全力を注いでいます。
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情報セキュリティ
楽天エコシステムは、強固なプライバシー保護の仕組みを備えた堅牢な情報セキュリティ基盤の上に成り立っています。
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プライバシー
ユーザーのプライバシーへの配慮は、楽天のミッションの実現にあたり最重要課題の一つです。法令要件を上回るプライバシー要件の実施、強化、徹底に努めています。
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製品・サービスの品質
お客様の期待を超えるような楽しさと喜び・感動をお届けするために、製品・サービスの質の維持・向上に努めています。
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持続可能なサプライチェーン
パートナーの皆様と共に持続可能なビジネスを推進することで、すべての人々がよりサステナブルなライフスタイルを送れるよう後押しします。
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持続可能なFinTechサービス
お客様が安心して金融サービスを利用できるよう、安全性・利便性の高い金融サービスを提供しています。また、金融サービスを通じて社会課題の解決に取り組んでいます。
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#サステナビリティの考え方
サステナビリティについての楽天の考え方や、グローバルなステークホルダーと共にどのように長期的な価値創造に取り組んでいるかをご紹介します。
#社会
企業にとって、「人」はなくてはならない重要な資産です。 楽天は、職場におけるダイバーシティとインクルージョンの重要性を認識し、あらゆる従業員が安心して働ける環境を整えるとともに、一人ひとりの活躍を応援します。
人材マネジメント
従業員やチームの成長を促し、個々の潜在能力をさらに育むことができる職場環境づくりに努めています。
詳細を見るダイバーシティ&インクルージョン
ダイバーシティは楽天の企業戦略の一つであり、イノベーションの原動力です。私たちは、すべての人に平等な機会を提供し、公正でインクルーシブな職場環境を維持します。
詳細を見る健康・安全・ウェルネス
楽天では、従業員の安全を確保し、誰もが健康で幸せを感じられる職場環境を提供します。
詳細を見る人権
私たちは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションを達成するために、すべての人の基本的人権を尊重します。
詳細を見るコミュニティとの関わり
多様な事業を通じてよりよい社会を目指し、楽天が事業展開する様々な地域社会へのポジティブな影響を創出し続けます。
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