Rakuten Viberが無料のコミュニケーションハブを、フィリピンとギリシャでリリースしました。これは、Viber上で提供される中小企業向けのツールです。このツールを活用することで中小規模の企業様は、お客様とやりとりのほか、新たなお客様と出会える可能性を高めたり、売り上げを高めることができるようになりました。今回のレポートでは、フィリピンでのサービス開始の背景説明や、このツールの良さを体感しているフィリピンの起業家にも話を聞きました。
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