楽天市場の店舗様の中から、特に優れた店舗様が選ばれる「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」。受賞確率は0.26%と、とても狭き門です。授賞式では、嬉し涙を流す姿、ハイタッチやガッツポーズして喜ぶ姿があり、店舗様の受賞への熱意が伝わります。
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