楽天モバイルは、携帯キャリアの常識を覆す取り組み｢ZERO宣言｣を発表しました。この宣言は、高額で複雑な料金プランや他キャリアからの乗り換え手続きの分かりにくさを見直したものです。また、eKYC*とeSIM**を組み合わせることで｢お客様がスマホをいつでも自由に乗り換えることができる｣という日本の携帯業界の新常識=｢ニューノーマル｣を実現していきます。
*eKYC (Electronic Know Your Customer=電子本人確認)システム
**スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMのこと。eSIM対応製品はSIMカードが届くのを待ったり、差し替えたりする必要がなくなる
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