楽天では、2018年1月からRPAと呼ばれるロボットによる業務の自動化に取り組んでいます。
RPAとはRobotic Process Automationの略です。人が行っているルーチンワークなどの単純業務を自動化することで、これまで以上に従業員がクリエイティブな業務に時間を割ける職場環境を目指しています。楽天では2018年度に、100以上のロボットが導入されました。
- RPA導入の3つのメリットとは？
- Corporate IT Department (CITD)が提供する2つのRPA、"CoE model"と"Federated model"とは？
- RPAを導入した現場では、どんな変化が生まれているのか？
ロボットはもはや、私たちにとって欠かせない“同僚”になりつつあります。
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