楽天ソシオビジネスでの仕事は、現場の前線に立っている実感を強く得ることができます。前職では裏方に徹していたので、私が表に立って何かに対応することはほとんどありませんでした。しかし、ここでは自主性が尊重されるため、「自分がやります！」と手を上げてその仕事をやり遂げれば、しっかり評価にも繋がるので、やりがいが違います。先入観で障がい者の業務範囲を狭めてしまう企業が多いなか、楽天ソシオビジネスには、平等に仕事ができ、自分の力を存分に発揮できるフィールドがあります。

また、業務スキルを向上させる機会も多くあります。私自身、Excelの関数、Wordの差込印刷などのスキルやメンバーへの的確な業務の割り振りをする能力が高まっていると実際に感じています。入力や登録作業一つをとっても効率的に遂行できるようになってきていると思います。

社内のコミュニケーション環境もお気に入りの一つです。楽天グループはメッセンジャーのソフトを標準装備しているため、電話よりもメールやメッセンジャーでの対応が主体となっています。対話が苦手な人もスムーズにコミュニケーションが取れるので安心です。

もちろん、仕事は簡単なものばかりではありませんし、難しいことにも積極的に挑戦し、日々学習する姿勢が求められることもあります。大変なように思うかもしれませんが、頑張ったあとには自身の成長を実感するだけではなく、向上心の高まりを感じています。私も、いずれはリーダーになりたいと思っていて、今は、身近にいるリーダーの仕事の進め方や姿勢を学んでいる最中です。見習うべきポイントをどんどん吸収し、マネジメントの基礎をじっくり築き上げ、いつかは会社を引っ張っていけるような人材になりたいです。