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Sam

法学部卒

2022年入社

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プラットフォーム戦略統括部
顧客戦略部
マーケティング

現在担当している仕事内容は?

私が所属するプラットフォーム戦略統括部は横断的なマーケティング組織で、そのフィールドは、サービスの認知・獲得から継続まで多岐にわたります。他の部署ではあまり経験できませんが、配属から1年の間に3つの部署で多くの経験を積みました。1つ目の部署では、プロジェクトメンバーとして先輩方に教えていただきながら企画の進め方を学び、2つ目の部署では、楽天ポイントギフトの法人営業担当として課題にあったマーケティング施策の作り方を学びました。実際に自分の考えた施策が通った時は嬉しかったです。現在は3つ目の部署で本格的にプロジェクトの進行管理を任せてもらえるようになりました。プロジェクトマネージャーとして施策の進行管理をメインに、UX担当やエンジニアなど様々な関係者と連携しながらまい進しています。

仕事を通してお客様・社会に対して役立てたと感じることは?

私の所属部署では全事業にわたる広範なマーケティング業務を担っています。特に、楽天ポイントやお買いものパンダといった自社アセットを有効活用してクライアントのLTV(Life Time Value)を最大化することがミッションです。常にお客様の視点に立って物事を考え、社会にインパクトのあるプロジェクトに携わっているという事実にやりがいを感じます。また、以前、楽天ポイントギフトの認知拡大を目的とした施策で私の提案が採用され、SNSなどで多くの反響を見たときは頑張ってよかったという気持ちになりました。このように若手社員の積極性を汲んでくれる部署にも感謝しています。

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あなたにとって、楽天グループで働く理由とは?

私には、日本という国の世界的なプレゼンスをもっと高めたいという壮大な夢があります。それを実現するうえで、まずは海外に事業展開している国内企業で世界でビジネスを行うために必要な知識と多様な視点を身に着ける必要があると考え、就職活動をしていました。世界に約17億のユーザーを持ち、100を超える国・地域からの人材が集うダイバーシティあふれる楽天に身を置くことで、思考力や想像力を養えると感じています。さらに、現在の部署ではプロジェクト遂行のためにマルチに業務をこなすことが求められるため、実務としてもたくさんの能力を吸収することで、当初の想定よりも何倍も成長ができていると感じています。

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入社して成長できたと感じられる点は?

人見知りの性格から、当初はチームメンバーとのコミュニケーション不足が生じることも多く、プロジェクトメンバーに選ばれたときも、コミュニケーションエラーで手戻りを発生させてしまったことがあります。チームにも余計な工数を増やしてしまい落ち込むこともありましたが、色々な職種の方と仕事を共にしたことで、相手の立場に立って物事を考えることの重要性を学びました。1つのプロジェクトをとっても、自分だけで出来ることは非常に限られています。チーム内外の方と齟齬なくコミュニケーションを取ることでプロジェクトをより良い形に導けると体感したからこそ、どんな場面でも、相手が何を求めているかを必ず考えて、コミュニケーションをとるようにしています。まだ至らない部分はありますが、今では多くの方を巻き込んで業務を進行できるようになりました。

SCHEDULE

09:00
出社。メールと1日の予定をチェック。担当しているプロジェクトの進行を確認し、関係各所に連絡を取ります。
10:00
定例MTG。チーム内でプロジェクトの課題について議論します。
12:00
昼食。カフェテリアにてランチを食べながら、同期と情報交換。
13:00
プロジェクトMTG。プロジェクトメンバーと進捗確認を行います。複数の案件を並行して進めるので、抜け漏れがないように気を配っています。
15:00
提案資料の作成。プロダクトの開発を次に進めるための資料を用意します。
17:00
分析業務。クライアントへの提案に必要なデータを使い提案資料の精度を上げます。
19:00
退勤。帰宅してからジムで筋トレをするのがルーティンです。

※所属表記・記事の内容は、取材当時の内容に基づきます。

RECRUITING INFORMATION

募集要項

ビジネス職

楽天グループ全体について理解を深め多様なキャリア形成を目指したい方へ

  • ビジネス総合コース
  • コーポレートコース
  • FinTechコース
  • デザインコース
  • マーケティングコース
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  • コーポレートコース
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  • マーケティングコース

エンジニア職

世界に通用するエンジニアを志す方へ

  • アプリケーションエンジニア
  • インフラエンジニア
  • データサイエンティスト
  • リサーチャー・セキュリティエンジニア
  • 情報セキュリティ/プライバシーガバナンス
  • テクノロジーマネジメント
  • プロダクトマネジャー
  • 開発サポート
    (クオリティアシュアランスなど)
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