Yuya

仕事を通してお客様・社会に対して役立てたと感じることは？

日頃の買い物はもちろん、社会のインフラとして「楽天ペイ」を全国に普及させ、より良い暮らしを提供したいと考えています。私が学生時代に中国留学をした際、コロナ禍前であったにも関わらずキャッシュレス決済が普及しており、財布を持たずにスマホ一つで外出できる社会が完成されていました。私はその便利さに感動したことがきっかけとなり、この業界を志望し楽天グループへの入社に至りました。これまで見てきたことから単に同じ方法でキャッシュレスを提案していくのではなく、それぞれの抱える課題にきちんと向き合うことを意識することが重要だと考えています。導入後に「楽天ペイを使って良かった」という言葉をいただけた時は、社会的インパクトや貢献を実感しました。