生物多様性

基本的な考え方

戦略

生物多様性に配慮した「持続可能なプラットフォームやサービス」の提供を追求する中で、気候変動に対する楽天の取り組みは重要な役割を果たしています。
楽天では、グループ全体として明確な方針を掲げ、「楽天エコシステム」に含まれる多様な事業それぞれの業界特性にあった取り組みを継続して実施していくことに注力しています。
楽天では、3R（リデュース、リユース、リサイクル）の資源管理の手法を用い、廃棄物の最終処分量をシンプルかつ効果的に削減する取り組みを推進しています。

• リデュース

  資源の有効活用により、事業運営や包装・製造に必要な資源の量を削減。 その結果、廃棄物発生量の削減につながります。

• リユース

  廃棄されるはずのものに新たな利用法を見いだします。

• リサイクル

  捨てられるはずだった廃棄物や不用品に新しい命を与える。その結果、製品生産に使われるエネルギーの節約につながり、貴重な資源や原材料の消費を削減することが可能となります。

バリューチェーン全体における天然資源の効率的な有効活用が、環境負荷の軽減だけでなく、効率的な事業運営にもつながります。楽天は約17億のユーザーや様々なビジネスパートナーと関わるからこそ、こうした取り組みを行うことによって状況の改善に大きく貢献することが可能です。

私たちは、厳格な倫理基準を遵守して事業活動を行うとともに、パートナーの皆様が実践する革新的な取り組みを発信することで、ステークホルダーの皆様にポジティブな影響を創出していきます。

マネジメント体制

自然環境への取り組みをグループ全体で推進するため、楽天では、グループ横断的な組織体制を整えています。
「サステナビリティ委員会」のもとに「環境分科会」を設置し、毎月の会議においてグループ内の各組織が実際に取り組む具体的な施策について議論を重ねています。議論の内容や進捗状況を四半期ごとに取締役会でも報告しています。

Eコマース事業

楽天はB2B2C*¹プラットフォーム、C2C*²プラットフォーム、ファーストパーティー事業、物流サービスの提供など、 多様なEコマース事業を展開しています。グループ各社は、生物多様性や自然資源の課題について様々な取り組みを行っています。

*1 B2B2C：プラットフォームやサービスが「個人」と「企業」の橋渡しをするビジネスモデル
*2 C2C：プラットフォームやサービスが「個人」と「個人」の橋渡しをするビジネスモデル

環境に配慮した梱包資材

Eコマースにおける野生生物商品の取引制限

楽天は、ワシントン条約（CITES: 絶滅のおそれのある野生動植物の種の国際取引に関する条約）や、「絶滅のおそれのある野生動植物の種の保存に関する法律（種の保存法）」など、動物・野生生物に関する国内法および国際法を遵守します。これらの条約・法律に加え、「楽天市場」や「楽天ラクマ」といったサービスを対象とする楽天のマーケットプレイスポリシーは、鯨、イルカ、象牙、ウミガメを使用した製品などの取り扱いを禁止しています。楽天のECプラットフォーム上で販売される商品の調達や生産、また、出店店舗の事業活動が生物多様性に十分配慮された形で行われるよう、パートナーの皆様と共に取り組みを進めていきます。なお、出店店舗によるガイドライン違反が認められた場合は、ペナルティの対象としています。

ベストプラクティスの奨励：持続可能な生産と消費

• 楽天市場

  2018年、「楽天市場」内にオープンした「EARTH MALL with Rakuten」は、サステナビリティに配慮した商品を豊富に取り揃え、持続可能な生産と消費を促進しています。楽天の大規模な出店店舗ネットワークを活用し、需要（消費者）側だけでなく、供給（出店店舗）側の双方の行動変容を促すことで、持続可能な社会の実現に向けた大きなインパクトを生み出すことを目指しています。
  「EARTH MALL with Rakuten」で紹介する商品の中には、過剰漁獲や森林伐採といった環境・社会への悪影響がないことを証明する国際的な認証を受けた商品が多数含まれています。楽天は、商品にまつわるストーリーを伝えることで、ユーザーの皆様が自分自身の信念やニーズに沿った情報を得て、購買の意思決定を行えるよう支援しています。

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• 楽天トラベル

  「楽天トラベル」は、2022年11月に、宿泊施設のサステナビリティへの取り組みが一目で分かる「サステナビリティアイコン」を公開しました。「廃棄物」「水資源」「エネルギー」「自然環境」「食」「伝統/歴史」「多様性」「地域貢献」の8つのカテゴリで、宿泊施設のサステナビリティへの取り組みをわかりやすく紹介しています。ユーザーは、旅行予約の際にこれらの情報を確認することで、各宿泊施設のサステナビリティへの取り組みを理解し、それぞれの旅行スタイルに適した宿泊施設を選ぶことができます。また、サステナビリティへの取り組みが一定の基準を満たしている宿泊施設には「サステナブルトラベルバッジ」が付与され、旅行者は検索時にそれらの宿泊施設を絞り込んで選ぶこともできます。さらに、サステナビリティに取り組むために必要な情報をまとめた宿泊施設向けの「ハンドブック」も作成。宿泊施設と手を携えてサステナブルな旅行を共同で推進し、観光業界の持続的な成長と発展、ならびに地球環境の保全に取り組んでいきます。

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循環型経済の推進：中古マーケットプレイスの推進

近年、ますます多くの消費者が、買い物の習慣を変えることで循環型経済に貢献しようとしています。こうしたお客様のニーズに応えるため、楽天の様々なECプラットフォームで中古品の販売を推進しています。なかでも、ユーザー間で売買取引ができるフリーマーケットアプリ「楽天ラクマ」は、持続可能な消費を拡大し、サステナブルなお買い物を楽しんでいただけるよう、取り組みを進めています。

さらに、中古品市場を牽引する「Rakuten France」では、販売されている商品全体の3分の2が中古品で、その数は約5,000万点にものぼり、循環型経済の促進において重要な役割を果たしています。中古品の購入がもたらすポジティブな影響についてユーザーに理解を深めていただくために、150の商品カテゴリーについて調査を行い、新品の購入に伴うCO₂排出量を表示することで、中古品購入時のCO₂排出量と比較できるようになっています。

取り組み事例

「楽天ファーム」における持続可能なオーガニック農業

農薬や化学肥料に頼らないオーガニック農業は、生物多様性や環境への負荷が少ない農法と言われています。楽天の農業サービス「楽天ファーム」は、2020年時点で全耕作地面積に対するオーガニック農地の割合がわずか0.3％*である日本で、持続可能なオーガニック農業の拡大に取り組み、農業で日本をエンパワーメントすることを目指しています。
現在、「楽天ファーム」は愛媛県、広島県、静岡県、山口県、島根県で自社農場を運営し、自社でオーガニック農家の育成も行っています。また、工場や加工施設においても、食品の安全性やトレーサビリティ、労働条件などに十分に配慮し、可能な限り持続可能な運営を実現しています。

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*出典：農林水産省「有機農業をめぐる事情」（令和4年7月）

モバイル・電子書籍事業

電子機器の製造・販売業者として、楽天にはサプライヤーの皆様や消費者と共に、より循環型の生産・消費活動を実現することで環境負荷を低減する使命があると考えています。

楽天Kobo：環境を意識した電子書籍リーダー

楽天モバイル：デバイスの下取りサービス・製品リサイクル

通信サービスを提供する企業として、電子機器類の廃棄が環境に与える有害な影響を最小化し、希少な資源を大切にすることが重要だと考えます。電子機器類の廃棄を削減するため、「楽天モバイル」では、使用済みスマートフォン、タブレット、Apple Watchの下取りサービスを実施しています。下取りした製品は、指定の工場において入念なチェックと個人情報消去作業を行なったのち、「楽天ラクマ」や「楽天市場」を通じて再販売されます。下取り製品の個人情報は正しい手順で適正に消去しており、セキュリティに不安を感じることなく下取りサービスを活用いただけます。

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また、「楽天モバイル」は、「モバイル・リサイクル・ネットワーク（MRN）」の一員として、使用済みのスマートフォン、携帯電話、電池パック、充電器類を無料で回収し、再資源化する取り組みも実施しています。使用済み製品に含まれる金、銀、銅、パラジウムなどの希少金属を回収することで、資源の有効利用につながるほか、廃棄による環境負荷の軽減に貢献します。

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