楽天グループの通信サービス会社であるフュージョン・コミュニケーションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役会長：平井 康文、以下、フュージョン）は、「楽天モバイル」専門ショップの全国1号店となる「楽天モバイル 心斎橋店」を、7月31日（金）に大阪市中央区の地下街「クリスタ長堀」にオープンします。
これまで「楽天モバイル」のお申し込みはオンラインが主流でしたが、同ショップでは、直接スタッフから「楽天モバイル」のサービスに関する説明を受けたり、申し込みをしたりすることができるほか、店内に展示された端末を、気軽に手に取って自由に試すこともできます。さらに、広いスペースに店頭窓口の数を6席設けたことで、一度に多くのお客様のご相談や手続きに対応できるようになりました。内装は、佐藤可士和氏がクリエイティブディレクターとして監修し、ブラックを基調としたスタイリッシュなデザインに仕上がっています。
「楽天モバイル」はこれまで、東京都内の「楽天カフェ」2店舗内や宮城県仙台市の「楽天イーグルスグッズショップ」内に、申込受付や相談に対応するカウンターを併設してきました。関東や東北で展開する中、関西のお客様からも、対面で相談や契約ができる場がほしいとのご要望を多くいただいていたことから、今後全国に展開していく足掛かりとして、大阪に初となる専門ショップの出店を決めました。
「楽天モバイル」は「楽天モバイル 心斎橋店」を手始めに、今後国内主要都市への出店を進めていき、より多くのお客様が加入しやすい体制を整えてまいります。
