楽天グループは「人と社会をネットを通じてEmpowermentし、自らの成功を通じ社会を変革し豊かにする」というMission（使命）を掲げ、信頼を寄せてくださるすべてのステークホルダーの期待に応える経営を展開し、それぞれのステークホルダーにあった最大の価値を提供してまいります。