楽天は創業以来インターネットを通じ人や社会を「Empowerment」（エンパワーメント）、つまり｢力づけたい｣という思いを掲げ、事業の成長・発展に邁進してまいりました。「日本を元気に。世界を元気に。」という言葉は、この思いを表しています。この思いは本業を通じて社会に貢献していくうえで、最も重視すべき価値観であることはもちろんのこと、「楽天のCSR」においても、変わることのない基本となります。

持続可能な社会を実現するため、国内外の全事業において従業員一人ひとりが楽天グループ共通の価値観に共感し強い自覚を持った「Empowerment」を実践しております。

楽天グループのあるべき姿は「Value」「Mission」「Practice」の三語に体現されます。