お知らせ・更新履歴

特定利用者情報取扱方針の制定について

2023年6月に日本の電気通信事業法が改正され、特定利用者情報を利用する事業者は取扱方針を策定および公表することが義務付けられました。
楽天グループ株式会社は、この電気通信事業法の義務に基づき、弊社が取り扱う特定利用者情報について、その利用目的や保護の体制などをお客様にご理解いただくことを目的として本方針を制定しました。

特定利用者情報取扱方針はこちらからご確認ください。

「プライバシーをわかりやすく」コーナー記事追加のお知らせ

楽天グループ株式会社はお客様にプライバシーをより理解していただくためのお役立ち情報として「プライバシーをわかりやすく」のコーナーに新たに記事を2つ追加いたしました。

センシティブデータとプライバシー保護の重要性について
個人情報の外部への提供について

電気通信事業法改正における楽天グループの対応について

電気通信事業法が改正され、Cookie および SDK による 「利用者情報の外部送信」 に関する規律が定められました。これに伴い、楽天グループで本規制の適用を受けるサービスでは、外部送信について説明するページを作成しました。楽天グループ株式会社においては、こちらのリンクより外部送信リストをご確認いただけます。また、アプリについては、各アプリに「外部送信について」のリンクを設置しました。

英国拘束的企業準則「UK BCR」承認取得のお知らせ

楽天グループにおいて策定した英国拘束的企業準則(UK Binding Corporate Rules、以下「UK BCR」)が、イギリスのデータ保護機関「Information Commissioner’s Office(ICO)」から2022年5月19日に承認されました。

「プライバシーをわかりやすく」コーナー記事追加のお知らせ

楽天グループ株式会社はお客様にプライバシーをより理解していただくためのお役立ち情報として「プライバシーをわかりやすく」のコーナーに新たに記事を2つ追加いたしました。
あなたの権利について
外国へのデータ移転について

楽天グループ株式会社 個人情報保護方針の改定のお知らせ

楽天グループ株式会社は、「個人情報保護方針」の一部を改定いたしました。改定の詳細はこちらをご覧ください。

新コーナー設置のお知らせ

楽天グループ株式会社はお客様にプライバシーをより理解していただくためのお役立ち情報をお届けする場として「プライバシーをわかりやすく」のコーナーを作成しました。

楽天グループ株式会社 個人情報保護方針の改定について

楽天グループ株式会社は、2022年4月1日施行の改正個人情報保護法の内容を反映して、2022年3月31日付で「個人情報保護方針」の一部を改定いたします。詳しくはこちらをご覧ください。

「プライバシーセンター」ページリニューアル

楽天グループは、お客様に安心して弊社サービスをご利用頂くだけでなく、お客様自身のプライバシーに対する理解を深めるための一助になればと思い、この度「プライバシーセンター」ページをリニューアルいたしました。

今後は、弊社サービスだけではなく、お客様自身の普段の生活と密接にかかわる個人情報やプライバシーに関するコンテンツも拡充していく予定です。

「プライバシーセンター」ページ開設

楽天グループは、様々なサービスにおいてお客様の個人情報をお預かりし、利用させていただいていることを踏まえ、お客様のプライバシーの保護が経営上の最も重要な課題のひとつであると認識しております。

また、楽天グループがお客様のプライバシーを保護するためにどのような取り組みを行っているか、お客様にご説明し、ご理解いただくことが、安心してサービスをご利用いただくために不可欠であると考えております。

そのような考えのもと、お客様にご安心いただくためにお知らせしたい情報を集めたサイトとして、「プライバシーセンター」を開設いたしました。今後、順次コンテンツを拡充してまいります。

お問い合わせ

「楽天グループ株式会社の個人情報保護方針」および「プライバシーセンター」に関するお問い合わせはこちらから。

よくあるご質問・お問い合わせ一覧

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