拘束的企業準則(BCR)

楽天はBinding Corporate Rules (以下BCR) と呼ばれる世界水準のプライバシー保護基準を導入しています。BCR は楽天におけるデータ保護を確立するものであり、EU のデータ保護機関の正式な承認を受けています。BCR に準拠することにより、データの保護が十分に法律で定められていない国にデータを移転する場合であっても、楽天は高い世界基準を適用しデータを保護します。

BCR の重要性
世界にはブライバシー保護規制が十分に整備されていない国があります。そのため、楽天は、自主的なプライバシー保護基準を設け、世界各国・地域におけるデータの取り扱いに適用しています。楽天は、プライバシー保護はお客様およびステークホルダーとの信頼の中核をなすものであると考えており、そのため、常に高い水準のコンプライアンスを維持できるように努めております。
BCR の内容
BCRは、個人情報の利用目的の制限、データの正確性の維持、開示や訂正を含む権利などに関する指針によって構成されています。また、楽天のグローバルプライバシーマネージャーは、プライバシーに関する苦情などを受け付けることやコンプライアンスを確保することに責任を負います。最も重要な点は、BCRを適用することにより、世界各国・地域で展開する楽天グループ各社がこれら指針の遵守を義務付けられることです。
お客様は居住地により、さらに他の権利を有する場合があります。例えば、お客様がEUに居住する場合は、自国外にある楽天グループ会社により権利を侵害されたと思う際、楽天に対して申し立てを行うことが可能となります。この場合、楽天はEUにおいて権利侵害がなされた場合と同様に責任を負います。
データの日本国外移転の必要性
常に進化するインターネットサービス分野において、多くの企業がグローバルにサービスを展開しています。楽天は日本企業であるため、データの取り扱いの多くは日本で行なわれますが、BCRはEUと同等のデータ保護を行うことを約束するものであり、データの越境移転は安全に行われます。
「BCRグループ間契約」を締結したグループ会社一覧
EEA内のグループ会社
国名 会社名
エストニア OU Massi Miliano
フランス Rakuten France S.A.S.
フランス Rakuten Aquafadas S.A.S.
ドイツ Rakuten Deutschland GmbH
ルクセンブルク Rakuten Europe S.a.r.l.
ルクセンブルク Rakuten Europe Bank S.A.
ルクセンブルク Viber Media S.a.r.l.
ルクセンブルク Kobo Europe S.A.
スペイン Rakuten TV Europe, S.L.U.

EEA外のグループ会社
国名 会社名
ブラジル Rakuten Brazil Holdings LTDA.
カナダ Rakuten Kobo Inc.
インド Rakuten India Enterprise Private Limited
日本 株式会社アムリット.DC
日本 みんなのビットコイン株式会社
日本 株式会社LOB
日本 株式会社大阪屋栗田
日本 楽天アドロール株式会社
日本 楽天インサイトグローバル株式会社
日本 楽天インサイト株式会社
日本 楽天株式会社
シンガポール Rakuten Asia Pte. Ltd.
台湾 台湾楽天市場株式会社
アメリカ EBATES INC.
アメリカ OverDrive, Inc.
アメリカ Rakuten Marketing LLC
アメリカ Rakuten USA, Inc.
アメリカ Slice Technologies, Inc.
アメリカ Viki, Inc.
BCR Policy

お問い合わせ

プライバシー保護に関するお問い合わせ

※楽天グループの各サービスに関するお問い合わせは、お手数ですがこちらから各窓口へお問い合わせください。

ページのトップへ戻る