Rakuten ID:n tietosuojakäytäntö

Keräämme henkilötietoja eri tavoin, kun rekisteröidyt tai käytät Rakuten ID:täsi. Rekisteröidyt ensin Rakuten ID:hen minkä tahansa palvelun kautta, jossa käytetään Rakuten ID:tä. Jos käytät samaa Rakuten ID:tä kirjautuaksesi toiseen palveluun, jaamme tietosi uuden palvelun kanssa. Kukin palvelu voi käyttää erilaisia henkilötietoja, jotka tallennetaan vain kunkin palvelun yhteydessä. Lisätietoja on kunkin palvelun tietosuojakäytännössä. Seuraavassa on lueteltu esimerkkejä tiedoista, jotka tallennetaan tunnistejärjestelmään ja jaetaan osallistuvien palveluiden kesken:

Tiedot, jotka annat meille suoraan:

• Tunnisteet, kuten
  • henkilökohtaiset tietosi (esim. nimi, syntymäaika)
  • yhteystietosi (esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite tai matkapuhelinnumero)
  • tilisi kirjautumistiedot, kuten käyttäjänimesi ja salasanasi.
• Taloudelliset tiedot, kuten
  • pankkitiedot tai luottokorttien numerot
  • Rakuten-pisteet, jos Rakuten ID -palvelusi osallistuu Rakuten-pisteohjelmaan.

Automaattisesti esimerkiksi evästeiden kautta keräämämme tiedot:

• Palveluidemme käyttöön käyttämiesi laitteiden tunnisteet, mukaan lukien IP-osoite ja MAC-tunnisteet
• Sijaintitiedot, kuten IP-osoitteesi
• Internetin tai muun sähköisen verkon käyttöä koskevat tiedot, kuten tiedot kirjautumisistunnoistasi.

• Meidän on varmistettava henkilöllisyytesi, kun kirjaudut johonkin palveluistamme (todennus)
• Lähetämme sinulle palveluviestejä
• Profiilisi luominen. Voit lisätä vapaaehtoisia tietoja paremman käyttäjäprofiilin luomiseksi
• Jotkin palvelut tarvitsevat taloudellisia tietoja, kuten luottokorttisi numeron. Luottokorttisi numero voidaan tallentaa profiiliisi. Tämä helpottaa käyttöä. Voit käyttää sitä helposti mistä tahansa palvelusta maksua suorittaessasi. Sinun ei tarvitse tallentaa sitä tilillesi, ja voit myös poistaa sen milloin tahansa tilisivultasi
• Käytämme tietoja palvelun käytöstäsi seuraaviin tarkoitukseen
  • palvelun kehittäminen
  • sisäinen analytiikka siitä, miten palveluitamme käytetään
  • palvelun teknisen toiminnallisuuden parantaminen.
• Lähetämme sinulle markkinointiviestejä, jos suostut siihen.
• Rakuten-pisteiden käyttäminen. Pisteet ovat sidoksissa tiliisi ja käyttämäsi palvelun valuuttaan. Asiakas voi kerätä ja käyttää pisteitä palveluissa, jotka ovat osa pisteohjelmaa ja käyttävät samaa valuuttaa. Analysoimme myös, miten pisteitä käytetään eri palveluissa.
• Voit käyttää Rakuten ID -tunnustasi kirjautuaksesi valituille kumppanisivustoille. Nämä kumppanit eivät kuulu Rakuten-ryhmään. Voit kuitenkin käyttää Rakuten ID -tunnustasi kirjautuaksesi heidän palveluihinsa.
• Tarvitsemme tietoja vastataksemme pyyntöihisi.
• Laki saattaa vaatia meitä luovuttamaan tietoja lainvalvontaviranomaisille (kuten tuomioistuimelle tai poliisille).
• Käytämme tietoja suojataksemme palvelujamme petoksilta ja muilta uhilta. Yritämme esimerkiksi analysoida kirjautumismalleja suojataksemme tilejä valtuuttamattomalta käytöltä.

Jaamme tietosi seuraavien tahojen kanssa:

• muut Rakuten-palvelut, jotka käyttävät Rakuten ID:tä, jos kirjaudut mihin tahansa palveluun samalla Rakuten ID:llä
• Rakuten Group, Inc. -yhtiö (Japani), emoyhtiömme, jolta on peräisin teknologia Rakuten ID:n takana, esimerkiksi turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuustarkoituksiin sekä palvelun parantamiseksi.
• Palveluntarjoajamme ja liikekumppanimme, jotka auttavat meitä tekemään Rakuten ID:stä mahdollisen (he ovat tietojen käsittelijöitä).
• Liikekumppanit, jotka ovat ottaneet käyttöön Rakuten ID:n kirjautumistoimintona sivustoonsa, mutta eivät kuulu Rakuten-ryhmään. Jos päätät käyttää Rakuten ID -tunnustasi missä tahansa muussa palvelussa, sinulle kerrotaan, mitä tietoja jaetaan tämän palvelun kanssa ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Rakuten ei pysty hallitsemaan, kuinka nämä kumppanit käyttävät tietojasi sisäänkirjautumisen jälkeen.

Tietojasi koskevat oikeudet ja valinnat vaihtelevat sijainnistasi riippuen. Esimerkiksi Euroopassa ja Kaliforniassa tähän sisältyy oikeus pyytää:

• saada pääsy tietoihisi; joko jos haluat tietää, mitä tietoja meillä on sinusta tai
• saada kopio tiedoistasi koneellisesti luettavassa muodossa (oikeus tietojen siirrettävyyteen)
• oikaista kaikki väärät tiedot
• poistaa tietosi
• rajoittaa käyttö vain minimiin (esimerkiksi jos pyydät meitä poistamaan tiedot, mutta meidän on silti säilytettävä tilaushistoriasi oikeudellisista syistä, kuten liiketoimintamme verotarkastuksia varten)
• vastustaa tiettyjä käyttötarkoituksia (kuten markkinointisähköpostiviesteistä kieltäytyminen)
• vastausta kysymykseen, mistä saimme tiettyjä tietoja sinusta, kuinka käytämme niitä ja kenen kanssa jaamme niitä
• Kalifornian asukkailla on oikeus pyytää, että emme myy tietojasi. Tähän "myyntiin" sisältyy monenlaista myös ei-rahallista tietojen jakamista. Voit olla varma, ettemme myy mitään tietojasi tässä mielessä.

Voit aina pyytää meitä käyttämään näitä oikeuksia pelkäämättä joutuvasi syrjinnän kohteeksi. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaisellesi, jos uskot, että olemme käsitelleet tietojasi väärin.
Jos haluat pyytää meiltä jotain näistä asioista, ota yhteyttä Rakuten-palveluun, jossa olet käyttänyt Rakuten ID:täsi aiemmin. Ole varovainen, sillä jos poistat Rakuten ID -tilisi, menetät käyttöoikeuden kaikkiin palveluihin, joissa olet käyttänyt sitä aiemmin.

Olemme maailmanlaajuinen yritys. Tämä tarkoittaa, että tietojasi jaetaan muille konserniyhtiöille ympäri maailmaa. Käytämme myös palveluntarjoajia eri maissa. Tiedot voidaan lähettää myös heille. Voit olla varma, että olemme ryhtyneet toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi. Rakuten Group -konsernilla on sitovat yrityssäännöt (Binding Corporate Rules, BCR), jotka osoittavat vahvan sitoutumisemme yksityisyyteen. Löydät ne täältä: https://global.rakuten.com/corp/privacy/bcr/. Pidämme aina palveluntarjoajiamme silmällä varmistaaksemme niiden luotettavuuden, ja meillä on voimassa tiukat sopimukset.

Tarvitsemme aina asianmukaisen syyn tietojesi käsittelyyn. Eurooppalaisessa lainsäädännössä tätä kutsutaan oikeusperusteeksi. Oikeusperusteemme on yksi seuraavista:

• Olemme sopineet kanssasi tarjoavamme palvelua, jota pyydät meitä tarjoamaan.
• Tiettyjen analyysien, kanta-asiakasohjelmamme, turvallisuuden ja eri maiden sääntöjen noudattamisen kohdalla vetoamme oikeutettuihin etuihin. Tämä tarkoittaa sitä, että meillä on perustellut syyt tehdä tietojasi koskevia asioita (kuten tarkistaa, että järjestelmämme ovat turvallisia, tai luoda tilastoja käyttäjiemme määrästä). Toiseksi meidän on varmistettava, että etusi eivät syrjäytä meidän etujamme. Siksi meidän on tasapainotettava meidän etujamme ja sinun etujasi ja varmistettava, että kaikki on kunnossa.
• Joskus laki vaatii meitä käsittelemään tietoja. Meidän on esimerkiksi luotava raportteja verotusta varten.
• Joskus pyydämme suostumustasi esimerkiksi markkinointiviestejä varten. Voit aina peruuttaa suostumuksesi helposti.

Käytämme tiukkoja turvatoimia varmistaaksemme, että tilisi ja tietosi ovat meillä turvassa. Jotkin näistä ovat teknisiä, kuten salasanasäännöt ja kirjautumismallien valvonta. Muut ovat organisatorisia, kuten oikeiden prosessien ja käyttöoikeussääntöjen käyttö. Varmistamme, että pysymme aina ajan tasalla uusimmista kehitysaskelista.

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on sinulla. Kun poistat tilisi, säilytämme tietoja vain, jos laki niin vaatii, tai jos tarvitsemme niitä edelleen puolustukseen oikeudenkäynnissä.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä milloin tahansa seuraaviin tahoihin:

• Mikä tahansa palvelu, jossa olet käyttänyt Rakuten ID -tiliäsi
• rakuten-privacy@mail.rakuten.com

Tietosuojavastaavaamme voidaan ottaa yhteyttä tällä sähköpostiosoitteella. Jos haluat tehdä valituksen, toivomme, että voimme tehdä kanssasi yhteistyötä päätyäksemme hyvään ratkaisuun. Jos se ei onnistu meiltä, voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen. Voit myös ottaa yhteyttä Luxemburgin tietosuojaviranomaiseen osoitteessa https://cnpd.public.lu/en.html.

Saatamme muuttaa tai päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme muutoksia, ilmoitamme niistä sinulle sähköpostitse. Jos muutos on merkittävä, annamme sinulle riittävästi aikaa etukäteen, jotta voit harkita esimerkiksi oman tunnuksesi poistamista.

Päivitetty viimeksi: Dec 26, 2019