楽天シンフォニーとボリビア大手通信事業者Nuevatel PCS、 戦略的協業に向けた覚書を締結

　楽天シンフォニー株式会社（以下「楽天シンフォニー」）と、ボリビアで最も革新的な携帯キャリアサービスの一つであるVIVA Bolivia（以下「VIVA」、読み方： ビバ）を運営する大手通信事業者Nuevatel PCS de Bolivia S.A.（以下「Nuevatel PCS」）は、VIVAのネットワーク近代化および長期的なデジタルエコシステムの変革を支援する戦略的協業に向けた覚書（以下「本合意」）を締結しました。　

　本合意に基づき、楽天シンフォニーとVIVAは、Open RAN、OSS、クラウドインフラストラクチャー、プロフェッショナルサービス、およびAIを活用したデジタルプラットフォームなどのVIVAへの導入に向けた検討を進めます。まず、VIVAのネットワーク運用を簡素化するクラウドネイティブ技術の導入を検討し、ボリビア全域の顧客へデジタルエコシステムサービスを拡大するための新たな機会創出を目指します。

　本合意は、両社の経営層および技術部門による初期の導入ロードマップ策定を経て実現したものであり、現在は戦略的協業の第一段階の具体化に向けた詳細な計画策定および検証作業を進めています。

　楽天シンフォニーの代表取締役社長執行役員であるシャラッド・スリオアストーアは、次のように述べています。「通信事業者はネットワークの近代化にとどまらず、新たなサービス、より良い顧客体験、そして持続可能な事業成長を支える、よりアジャイルなプラットフォームの構築を目指しています。クラウドネイティブなネットワークとAIを活用した運用の導入により、VIVAは次世代のデジタルサービスを提供するためのプラットフォームを構築し、より迅速かつ柔軟なイノベーション創出が可能となるでしょう」

　VIVAのCEOであるライアン・アルバレスは、次のように述べています。「ボリビアにおいてネットワークの近代化は単一のプロジェクトではなく、より大きな取り組みの基盤となるものです。VIVAは、接続性、コマース、決済、そしてパーソナライズされたサービスを一つに統合し、お客様に一元化された体験として提供するデジタルエコシステムへと進化しています。楽天シンフォニーとの協業が実現すれば、私たちはより迅速に新しいサービスを提供し、顧客体験を向上させ、より効率的な運営を実現するためのクラウドネイティブなプラットフォームを構築することができるでしょう。また、楽天グループはインターネットサービスと通信事業を統合し、巨大なエコシステムを築き上げています。私たちはこの革新的なアプローチこそが、通信事業の新たな成功モデルであると確信しています」

　楽天シンフォニーとVIVAは、デジタルプラットフォーム、顧客エンゲージメント、デジタルコマース、AIを活用した新サービスなどにおけるさらなる協業を検討しながら、第一段階の計画策定を継続していきます。

■VIVAについて
VIVA（運営会社はNuevatel PCS）は、ボリビアで25年以上にわたり事業を展開する大手通信事業者です。近年メキシコにも事業進出しています。ボリビア・メキシコ全土をカバーするサービスエリアと高いブランド力を背景に、モバイル通信およびデジタルサービスを提供しています。
VIVAは現在、デジタルイノベーション、収益の最適化、長期的な持続可能性に重点を置いた、新たな変革のフェーズに入っています。接続性、デジタルコマース、決済、そしてパーソナライズされた顧客体験を一つのプラットフォームに統合するデジタルエコシステムの構築を進めています。イノベーションとサービス品質の向上に注力するVIVAは、ネットワークの近代化とデジタル機能の拡充を通じて、従来の通信事業の枠を越えた進化を遂げています。通信技術を通じて、顧客体験の向上、デジタルサービスへのアクセス拡大、ボリビアおよびメキシコ全土における包括的なデジタル開発への貢献に取り組んでいます。
www.viva.com.bo （スペイン語のみ）

■楽天シンフォニーについて
楽天シンフォニーは、革新的なモバイルネットワーク技術を用いた通信プラットフォーム事業をグローバルに展開しています。楽天モバイルが世界でも先進的に商用利用を実現した大規模な仮想化Open RANネットワーク構築の知見を生かし、通信事業者向けのプラットフォームを含む次世代ネットワークの計画・構築・運用に必要なすべての機能を提供しています。楽天シンフォニーは日本に本社を置き、米国、シンガポール、インド、韓国、欧州、中近東アフリカ地域にも現地拠点を置いています。楽天シンフォニーの詳細については、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://symphony.rakuten.com/jp

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