2026年1月、楽天市場の年間ベストショップを表彰するRakuten SHOP OF THE YEAR 2025 授賞式が開催されました。総合グランプリ受賞店舗様は、「物を売るのではなく価値を提供する」ことの大切さを壇上で語りました。感動と感謝に包まれた授賞式のダイジェストと、受賞店舗様のインタビューをお届けします。特に、出店店舗の皆様が語った「配送品質強化」や「AI活用」は、翌日の楽天新春カンファレンス2026における会長の三木谷の講演とも関連が深く、講演の一部も交えてご紹介します。
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