楽天銀行が2019年から取り組むBaaS（Banking as a Service）ビジネスは、顧客ニーズに徹底的に寄り添うことをモットーとしています。25年にわたり培ってきたネットバンキングの知見と、協業企業様の持つアセットを組み合わせることで、「世の中にない新しい価値」の創造を目指しています。
その代表例が、JR東日本様およびビューカード様との協業で立ち上げた「JRE BANK」です。サービス開始からわずか1年で54万口座のお申込みをいただくなど、大きな反響を呼んでいます。
JRE BANKを推進するビューカードのご担当者様に、サービス立ち上げの舞台裏についてインタビューしました。
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本動画は社内用に発行されたものを一部加工・編集し掲載しております。
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