【楽天デザインラボの挑戦】サービスの課題にデザインから切り込む

2021年7月9日
by Rakuten.today
【楽天デザインラボの挑戦】サービスの課題にデザインから切り込む

今回紹介するのは楽天のデザイン組織「楽天デザインラボ」(以下、デザインラボ)の取り組み。楽天のブランディングやサービスの課題に、デザインという切り口から向き合うため、2018年に発足した組織です。

当ブログでは、これまでもデザインラボで働く従業員の仕事を紹介してきましたが、今回は実際にサービスを運営している事業部と、どのように連携し、課題を解決しているのか、実例を交えながら解き明かしていきます。[…]