働き方について知る: Tanaken

私が所属していたチームは、楽天カード全体のUXを改善するというミッションがあり、チームに入った当初からメンバーの志やミッションに対する思いが強いチームでした。とはいえ、当初は私を含めて全員が、UXデザインのスキルを持っていませんでしたので、メンバーで協議を重ね、スキルシートを定義したうえで、各々学び、ナレッジを共有し合い、励まし合ってきました。結果としては、UXデザインやSEOなどに特化したクリエイティブスキルを持つチームへと成長でき、嬉しく思います。日々、にぎやかかつ真剣に議論が飛び交う職場ですよ。

プロダクトのUX向上を経て、現在はプロモーションのクリエイティブ品質を高めるセクションへ異動しました。これまで培ってきたUX技術を通して、会員ページのキャンペーン内容の改善、効化を図っている最中です。企業目線だけでなく、ユーザー目線から新たなビジネスチャンスを見つけ出し、より良いプロモーションを行うことができる組織を目指しています。今後は、デザインのスキルを伸ばしつつ、経営のスキルも磨きたいと考えています。そして、UX×デザイン×経営の視点を掛け算して新たな価値を生み出せるポジションを目指したうえで、経営感覚を身につけたいです。