URL： https://sm.rakuten.co.jp/info/unattendeddelivery_smt
楽天マート株式会社は、運営する倉庫型ネットスーパー「楽天マート」において、対象のオートロック付き集合住宅向けに置き配の対応を本日開始しました。
ネットスーパーの商品受け取りにおいて、多様で柔軟な受け取り方法へのニーズが高まる中、「楽天マート」ではこれまでも、最短当日からの時間指定や、朝6時から受け取り可能な早朝便、戸建て住宅などでの置き配対応（注1）など、様々な方法を提供し、ユーザーの利便性向上に取り組んできました。このたび、新たにオートロック付き集合住宅においても置き配に対応することで、さらなる利便性の向上を図ります。
今回の取り組みでは、株式会社ライナフが提供する置き配サービス「スマート置き配」（注2）と連携し、同サービスが導入された約9,000棟の集合住宅を対象に置き配に対応します。ユーザーは、「楽天マート」でのお買い物の際に置き配を指定することで、玄関前などを含む指定した場所において鍵付きコンテナで安全に商品を受け取ることができます（注3）。また、これまで提供してきた置き配と同様に、商品を常温、冷蔵、冷凍の3つの温度帯に分けて専用の資材でお届けすることで、品質を担保します。
楽天マート株式会社は今後も、食品領域におけるECサービスの利便性向上に努めるとともに、楽しいお買い物体験の提供に取り組んでまいります。
（注1）条件を満たす戸建て住宅および集合住宅が対象
（注2）株式会社ライナフが提供する、オートロック付き集合住宅における置き配用のエントランス解錠サービス。スマートロック「NinjaEntrance」（ニンジャエントランス）を用いて共用エントランスの鍵をデジタル化することで、認証された配達員がオートロックを解錠できるようになり、受取側があらかじめ指定した場所への配達が可能となります。解錠履歴はすべて記録されるため、セキュリティに配慮したうえでユーザーへの置き配に対応します。
https://linough.com/package-drop-service/
（注3）初回時に、指定置き配場所など事前の申し込みが必要です
