楽天

楽天Webディレクション&デザイン2009

プログラムレポート

マーケティング手法、ユーザビリティの改善、モバイル戦略など、トライ&エラーの末たどり着いた楽天グループ内の「成功する」法則を、実例をもってご紹介しました。

IE8、Firefox3.5、Safari 4.0で
ご利用いただけます。

Time 4F会場A 4F会場B
  • 12:00 受付開始・開場(楽天タワー1F)
13:00-13:05 開会挨拶  
13:06-13:56
トークセッション
慶應義塾大学 夏野剛氏 × 楽天株式会社 社長 三木谷 浩史
モデレータは楽天・鈴木尚常務。インターネット&モバイル創世記から現在、そして未来のWebデザインの可能性や変革を提案しあう熱いセッションに!
セッションレポート
 
休憩(10分)
14:05-14:35
地方リアル提携
楽天市場、ニッポンを元気にしよう!プロジェクト「まち楽」
鈴木 大輔
「まち楽」知ってます?/地域との連携について/サイト構成と運用について/楽天グループ内連携について/地域密着について/今後の取り組み
Twitter、RIA
「楽天トラベル」つぶやきながら見えてきたTwitter活用3つのポイント
楽天グループ、RIA表現への取り組み
林 大輔、竹部 陽司
【前半】楽天トラベル公式アカウントについて/Twitter活用3つのポイント
【後半】チームのミッション/RIAに期待すること/楽天の社内事例/社内での共有方法/課題点と今後の取り組み
14:45-15:10
モバイル
「ケータイ版楽天市場」日本最大級のモバイルECサイトを支える発想と戦略
小堺 秀真
ケータイ版楽天市場のご紹介/毎年1.5倍成長へ導く取り組み/今後の戦略
アクセス解析
月間50億PV、社内ユーザー1000人のアクセス解析で分かったこと
清水 誠
なぜアクセス解析?/これまでの経緯/2009年の取り組み/試みた実装・分析手法/活用促進のポイント
休憩(10分)
15:20-15:50
経路分析、UI改善
日本最大級の総合旅行サイト「楽天トラベル」の改善プロセス
太田 宗克
サイト改善の考え方/サイト改善のFrameWorkと実例/要件の優先順位付けと体制
リニューアル、SEO
楽天証券Webサイトフルリニューアル成功事例
神田 康之
なぜ「リニューアル」なのか[目的]/商品展開にあったナビゲーションの改善[導線]/抜本的なSEO対策[集客]/キラーコンテンツの構築[囲込]
15:55-16:25
ユーザー中心設計
「楽天ブックス」ユーザー中心設計アプローチの実践と商品検索UIの改善
代田 絵里
ユーザ中心設計について/楽天ブックスでの取り組み/UCDを実践するメリットと課題
新サービス
「楽天ギフト」新サービス立ち上げのプロセス
笠井 佑子
私が楽天でサービスをつくるにあたって気をつけていること/経営陣がみていること/楽天におけるギフト流通占有率の向上を狙う/なんで日本はギフトECって伸びてないの?/いままでのコミュニティが薄れる寂しさ/ギフトECの社会的ミッション/楽天で一緒にサービスつくりませんか?
休憩(20分)
16:45-17:15
メルマガ
1,000万人のメルマガ購読者を飽きさせない仕掛け
藤江 桃子
メルマガ活用によるビジネスインパクト/メルマガによるユーザーリアクション/楽天市場ニュースの規模感について/配信数増加とクリック転換減に対する取り組み/今後の楽天市場ニュースの取り組み
動画
楽天、動画メディアへの取り組み「動画共有とショッピング」
鳥井 敦
動画への取り組み/ECサイトでUXを向上させる動画活用/まとめ
17:20-17:50
A/Bテスト
常に改善、常に前進 変わり続ける楽天市場トップページ!
安岡 智史
楽天市場の紹介/楽天市場トップページの変遷/ABテストの成功事例/ABテストの失敗事例/テストの落とし穴
画像技術研究
画像・モバイル技術で、Webを進化させる楽天技術研究所
益子 宗
楽天技術研究所について/Reality Domainの活動/今後の取り組み/まとめ
休憩(10分)
18:00-18:30
アワード表彰式
現役のWebデザイナー以外の職種の方も受賞するなど、業界・職種を問わず、楽天デザインへの提言を多くいただけた有意義な結果に。
アワード結果発表
 
18:30-18:40
プレゼント抽選会
抽選箱に入れた来場者の名刺から当選者発表!マルチタッチマウス「Magic Mouse」など豪華商品の抽選が行われ、会場からは歓声が。
 
18:40-18:45 閉会挨拶  
移動(15分)
19:00-20:30 懇親会(楽天タワー13F)