楽天ブックスは、2000年のサービス開始時より、積極的にエコ活動に取り組んでいます。その一つに、梱包材の素材となるボール紙の原料は再生紙であることから、ボール紙はエコ素材であるという観点を持ち、これをいかに環境に負荷をかけずに利用していくかという「梱包材のエコ化」に取り組んできました。これは、商品をお受け取りいただいた後のゴミの削減と、大切な商品を守るという、お客様への2つの配慮から生まれた活動です。

具体的には、梱包材の製作段階からゴミの削減を意識することによるリデュースに取り組んでおり、梱包材に使用する紙容量を減量させることや、紙の無漂白化を推進し、ボール紙本来の茶色を活かした梱包材の製作工数の削減を行ってきました。
さらに梱包作業において、人の判断によって商品毎に使用する梱包材を都度選択しています。これにより商品と梱包材の間に隙間の発生しない「包む」ような梱包を実現させ、隙間を埋めるために使用するクッション材などの無駄な紙量の削減につとめています。

白い梱包材から、無漂白の茶色の梱包材に変更し、印字も黒一色に

リデュースと商品を守る梱包

楽天ブックスの梱包材のエコ化において、代表的な梱包材はクラフトとツイストになります。いずれもリデュースと商品を守ることを常に意識し、様々な改良を重ねてきました。